ドコモからのお知らせ

World IPv6 Launchによるスマートフォンへの影響について

2012年5月30日

平素は、弊社商品・サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2012年6月6日(水曜)より世界的なイベント「World IPv6 Launch」が開催されます。
World IPv6 Launchとは、世界の主要なインターネットサービスプロバイダー(ISP)、ハードウェアメーカー、Webサービス事業者などが、各社の製品やサービスに対しIPv6を恒久的に有効とする取り組みです。
それに伴い、IPv6に対応したサイトの閲覧やサービスをご利用できない場合があることが報告されております。

【参考】 社団法人日本インターネットプロバイダー協会
World IPv6 Launchについてのご案内(http://www.jaipa.or.jp/ipv6launch/index.html)

■想定される影響

対象機種にてWi-Fiの設定を有効にした上、NTT東日本、NTT西日本のフレッツ回線かつ一部のインターネット接続サービスを利用し、暗号化されている通信(電子決済などで用いられているURLが「https」から始まる通信)にてIPv6に対応したサイトを見る場合など、一部サイトの閲覧やサービスのご利用ができない場合があります。
なお、「OCN」や「ぷらら」をはじめ、表示遅延解消などの対策を取るインターネット接続サービスをご利用の場合、問題は発生いたしません。
また、FOMA、Xi、docomo Wi-Fiでの接続において、問題は発生いたしません。

■事象の発生する可能性がある対象製品(Android バージョン 2.3以下のOSを搭載)

AQUOS PHONE SH-12C、AQUOS PHONE f SH-13C、AQUOS PHONE SH-01D、Q-pot. Phone SH-04D、AQUOS PHONE SH-06D、AQUOS PHONE SH-06D NERV、REGZA Phone T-01C、F-12C、P-07C、P-01D、LUMIX Phone P-02D、P-04D、Disney Mobile on docomo P-05D、Optimus bright L-07C、L-01D、PRADA phone by LG L-02D、Xperia SO-01B、Xperia arc SO-01C、Xperia acro SO-02C、Xperia ray SO-03C、Xperia PLAY SO-01D、Xperia NX SO-02D、Xperia acro HD SO-03D、GALAXY S SC-02B、GALAXY Tab SC-01C、GALAXY SII SC-02C、GALAXY SII LTE SC-03D、GALAXY Note SC-05D

■事象の回避方法

スマートフォンの設定画面からWi-Fi接続を無効にすることで、接続がFOMAもしくはXiネットワークへ切り替わり、本事象を回避することが可能です。12

ドコモは今後もお客様への一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

  1. パケット通信料が別途発生します。
  2. Wi-Fi接続での通信を継続利用されたい場合については、お客様ご自身よりご契約されているインターネット接続サービス事業者へお問い合わせください。
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