ドコモからのお知らせ

「GALAXY Note II SC-02E/GALAXY SIII α SC-03E」ソフトウェアアップデート一時中断のお知らせ　

2013年2月4日

　平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　この度、「GALAXY Note II SC-02E/GALAXY SIII α SC-03E」において、ソフトウェアアップデートが正常に完了しない場合があることが判明いたしました。
　本事象は、2013年1月31日（木曜）より提供しております、「GALAXY Note II SC-02E/GALAXY SIII α SC-03E」のソフトウェアが原因で発生するため、ソフトウェアアップデートの提供を一時見合わせております。対処版の準備が整い次第、ドコモホームページにてご案内いたします。
　なお、ソフトウェアアップデート後、本事象が発生した場合は、ご足労おかけし申し訳ございませんが、お近くの故障取扱窓口（ドコモショップ等）へご来店いただきますようお願い申し上げます。

　「GALAXY Note II SC-02E/GALAXY SIII α SC-03E」をご利用いただいておりますお客様にはご迷惑をおかけすることとなり、大変申し訳ございません。
　ＮＴＴドコモは今後もお客様への一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。　

　ご不明な点等がございましたら下記までお問い合わせください。

●お問い合わせ先
【ＮＴＴドコモの携帯電話からの場合】
（局番なしの）113
※一般電話等からはご利用できません。

【一般電話等などからの場合】
0120-800-000
（ダイヤル後、音声ガイダンスにしたがい、順に【3】【1】とプッシュ願います。
音声ガイダンスが流れている途中でもスキップ操作することができます。）
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