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「ドコモメール」サービスの開始について


2013年10月23日
(2014年4月3日更新)

平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。ドコモメール提供予定で未提供となっている機種(SC-01D、SC-02D、F-01D)について提供時期が確定しましたのでご連絡いたします。

SC-02Cについては、ドコモメール提供に向けて検討を進めて参りましたが、spモードメールからドコモメールへのアップデートが困難であることが判明したため、対応機種から見送りとさせていただきました。


1.提供開始日時 
 2014年4月3日(木曜)午前10時00分より利用が可能になります。

2.対象機種(※)
ARROWS Tab LTE F-01D、GALAXY Tab 10.1 LTE SC-01D、GALAXY Tab 7.0 Plus SC-02D
※OSバージョンアップ(AndroidOS 4.0)を実施いただくことで、ドコモメールが利用できるようになります。



■既に対応済の端末

[2013-2014冬春モデル(12機種)]
AQUOS PHONE ZETA SH-01F、AQUOS PHONE EX SH-02F
ARROWS Tab F-02F、ARROWS NX F-01F、ビジネススマートフォン F-04F
Disney Mobile on docomo F-03F
G2 L-01F
GALAXY Note 3 SC-01F、 GALAXY J SC-02F
SH-01F DRAGON QUEST
Xperia Z1 SO-01F、Xperia Z1f SO-02F

[2013夏モデル(10機種)]
AQUOS PHONE ZETA SH-06E、AQUOS PHONE si SH-07E、AQUOS PAD SH-08E
ARROWS NX F-06E
Disney Mobile on docomo F-07E
ELUGA P P-03E
GALAXY S4 SC-04E
MEDIAS X N-06E
Xperia A SO-04E、Xperia feat. HATSUNE MIKU SO-04E

[2012冬春モデル(21機種)]
AQUOS PHONE ZETA SH-02E、AQUOS PHONE EX SH-04E
ARROWS X F-02E、 ARROWS Kiss F-03E、 ARROWS V F-04E、ARROWS Tab F-05E
Ascend D2 HW-03E
Disney Mobile on docomo N-03E
ELUGA X P-02E
GALAXY Note II SC-02E、 GALAXY S III α SC-03E
MEDIAS U N-02E、 N-02E ONE PIECE、MEDIAS X N-04E、 MEDIAS W N-05E
Optimus LIFE L-02E、 Optimus G Pro L-04E 、Optimus it L-05E
Xperia AX SO-01E、Xperia Z SO-02E 、XperiaTM Tablet Z SO-03E

[2012夏秋モデル(19機種)]
AQUOS PHONE st SH-07D、AQUOS PHONE ZETA SH-09D、AQUOS PHONE sv SH-10D
AQUOS PHONE si SH-01E、SH-01E Vivienne Westwood
ARROWS X F-10D、ARROWS Me F-11D、F-09D ANTEPRIMA
Ascend HW-01E
ELUGA V P-06D、 ELUGA power P-07D、 ELUGA Live P-08D
GALAXY S III SC-06D、GALAXY Tab 7.7 Plus SC-01E
MEDIAS X N-07D、 MEDIAS TAB UL N-08D
Optimus it L-05D、Optimus Vu L-06D、L-06D JOJO、Optimus G L-01E
REGZA Phone T-02D
Xperia GX SO-04D、 Xperia SX SO-05D

[OSバージョンアップ(AndroidOS 4.0)を実施いただくことで、ドコモメールに対応予定(18機種)] 
AQUOS PHONE SH-01D、AQUOS PHONE SH-06D、SH-06D NERV
ARROWS X LTE F-05D
Disney Mobile on docomo F-08D、Disney Mobile on docomo P-05D
GALAXY S II LTE SC-03D、GALAXY Note SC-05D
LUMIX Phone P-02D、P-04D、
MEDIAS LTE N-04D、MEDIAS ES N-05D、MEDIAS TAB N-06D
Optimus LTE L-01D
PRADA phone by LG L-02D
REGZA Phone T-01D
Xperia NX SO-02D、Xperia acro HD SO-03D

3.ご利用方法

[SC-01D、SC-02D、F-01Dで利用する場合]
(1)提供元不明アプリのインストールを許可に設定する
(2)スマートフォンから下記URLにアクセスいただき、アプリのダウンロード・インストールを行ってください。
https://www.nttdocomo.co.jp/smt/service/docomo_cloud/docomo_mail/index.html
(3)画面の手順に従って、デコメ絵文字マネージャーをダウンロード・インストールする。
(4)画面の手順に従って、ドコモメールをダウンロード・インストールする。
(5)画面の手順に従って、デコメコンテンツをダウンロードする。
(6)提供元不明アプリのインストールを許可しないに設定する。

[SC-01D、SC-02D、F-01D以外で利用する場合]
■ドコモメールアイコン
・「ドコモメールアイコン」⇒「ダウンロード」をタップし、アップデートを行ってください。

■アップデート通知・スマートフォンの「本体設定」からご利用になる場合
・「通知エリア」⇒「アップデート通知」⇒「アップデート一覧」⇒「ドコモメール」をタップいただき、アップデートを行ってください。
・「本体設定」⇒「ドコモサービス」⇒「アプリケーション管理」⇒「アップデート一覧」⇒「ドコモメール」をタップいただき、アップデートを行ってください。

■ドコモの「dメニュー」からご利用になる場合
・「dメニュー」⇒「サービス一覧『ドコモメール』」⇒「ダウンロード」をタップし、ドコモメールアプリのインストールまたはアップデートを行ってください。
・「dメニュー」⇒「サービス一覧の『一覧を見る』」⇒「ドコモメール」⇒「ダウンロード」をタップし、ドコモメールアプリのインストールまたはアップデートを行ってください。

■ドコモの「お客様サポート」からご利用になる場合
・「お客様サポート」⇒「ドコモアプリ」⇒「アプリ一覧」⇒「ドコモメール」⇒「ダウンロード」をタップし、ドコモメールアプリのインストールまたはアップデートを行ってください。
・「お客様サポート」⇒「新着情報」⇒「ドコモメール」⇒「ダウンロード」をタップし、ドコモメールアプリのインストールまたはアップデートを行ってください。
・「お客様サポート」⇒「アップデート一覧」⇒「ドコモメール」をタップし、アップデートを行ってください。

4.ドコモメール利用時の注意点

・spモードメールアプリからアップデートしてドコモメールアプリになった場合、spモードメールアプリに戻すことができません。
・spモードメールアプリからアップデートしてドコモメールアプリになった場合、spモードメールアプリで保持していたメールデータはドコモメールアプリのフォルダ一覧(ローカル)にて閲覧が可能です。
・ドコモメールでは、ドコモメールサーバと同期を行う場合にパケット通信が発生します。
・ドコモメールのご利用にはspモード契約(月額使用料315円)が必要です。
・CommuniCaseアプリをご利用中に、ドコモメールアプリの利用を開始する場合は、CommuniCaseアプリの設定変更にて、「spモードメールアプリで受信する」をONにする必要があります。

【お問い合わせ先】
ドコモ インフォメーションセンター(受付時間:午前9時〜午後8時)
・ドコモの携帯電話からの場合:(局番なし)151
・一般電話などからの場合:0120-800-000
(携帯電話からもご利用いただけます。)

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