ドコモからのお知らせ

「電話番号案内料（104）」の改定について

2017年2月28日

平素は、弊社商品・サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 弊社は2017年4月1日より、電話番号案内料について次のとおり改定いたします。 弊社携帯電話からの電話番号案内（104）については、NTT東日本／NTT西日本へ委託してサービス提供しておりますが、2017年4月よりNTT東日本／NTT西日本の提供する弊社向けの電話番号案内サービスの利用料金が改定されることに伴い、電話番号案内料を改定させていただくものです。

■電話番号案内料

電話番号案内料比較表
  改定後料金（2017年4月1日（土曜）から） 現行料金（2017年3月31日（金曜）まで）
電話番号案内料（104） 250円／1案内 200円／1案内
  • ドコモ光電話における電話番号案内料も、上記のとおり改定します。
  • 案内料に加えて、契約料金プランごとの通話料が必要となります。（ドコモ光電話の電話番号案内に係る通話料は無料となります。）
  • ドコモ携帯電話からの電話番号案内に係る通話料はカケホーダイプランの定額対象です。また、カケホーダイライトプランの5分を超える通話および従量プランでの通話の場合、「1案内につき200円まで」の通話料上限額を設けていますが、今回、「1案内につき250円まで」に併せて改定します。
  • ハーティ割引をご契約のお客様、および、ふれあい案内をご登録のお客様は、引き続き電話番号案内料無料でご利用いただけます。

■《参考》NTT東日本／NTT西日本の接続料の改定について

弊社は今後もお客様への一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
  • 表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税抜です。
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