ドコモからのお知らせ

【お詫び/回復】 一部メール等の送信遅延について

2020年2月19日

平素は弊社商品、サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2020年2月19日(水曜)7時23分頃より23時55分頃までの間、一部メール等の送信遅延が発生しておりましたが現在は復旧しております。

主な対象メール

  • オンライン手続きでのお手続き完了後に送信される受付確認メール
  • インフォメーションセンターでのお手続き完了後に送信される受付確認メール
  • オンラインショップでお申込み・お手続きを行った際の内容確認メール
  • ドコモの各種アプリ・サービスからのご登録・お申込み後の受付完了メール
  • 来店予約の登録・変更・キャンセル・リマインドメール
  • d払い/ドコモ払い/spモードコンテンツ決済/ドコモ口座払い/dポイント利用などのレシートメール
  • 一定額到達通知・データ量到達通知などご利用状況をお知らせするメール

お客さまにはご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。今後とも弊社のサービス・商品をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

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