ドコモからのお知らせ

工事が実施できない期間

• 2021年5月5日（水曜）～2021年5月20日（木曜）

• NTT西日本システムメンテナンス期間延長の影響に伴い、2021年5月21日（金曜）以降に開通工事を実施予定の一部のお客さまについても開通工事への影響が出る場合がございます。
• 2021年5月4日（火曜）までの工事日を予約済みで工事が実施できなかった場合、工事日が2021年5月21日（金曜）以降となり「開通のご案内」が再送および機器・契約ID等が変更となることがあります。

受付停止となるお手続きと期間

• 工事日の予約が可能となり次第、ドコモより該当のお客さまへSMSまたはお電話にてご連絡いたします。

＜プロバイダありプラン（ドコモ光 タイプA／タイプB等）をお申込みの場合＞
下記期間に開通工事を実施する場合は、プロバイダのID・パスワードの通知が工事完了後となり、インターネット接続や各種プロバイダサービスのご利用開始までに時間がかかる場合がございます。（最大2週間程度）

• 2021年5月21日（金曜）～2021年6月8日（火曜）

• ご利用料金は当社がご利用開始を確認した日から起算して請求いたします。