ドコモからのお知らせ

「データ量到達通知サービス」におけるメール配信の変更について

2014年9月29日

平素はNTTドコモのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

「データ量到達通知サービス」をご利用のお客様に対して、ご利用データ量に応じた事前通知メールを配信しておりますが、この度、新料金プランのパケットパックをご契約されたお客様へお届けする利用可能データ量残り3GB前のメール配信を停止しますのでお知らせいたします。

1.概要

「データ量到達通知サービス」は、パケットパック、Xiデータ通信専用プラン、Xiパケット定額サービスをご利用のお客様へ、ドコモが指定するデータ量に達した場合、メールでお知らせするサービスです。

新料金プランのパケットパック(「シェアパック」「ビジネスシェアパック10〜30」)をご利用のお客様には、従来利用可能データ量を残すことなくご利用いただくため利用可能データ量残り3GB前に事前通知メールをお届けしていましたが、2014年10月より使わなかったデータを翌月末までくりこして利用できるようになったことから当該メールの配信を停止するよう変更いたします。

2.変更日

2014年10月1日(水曜)

3.変更内容

「データ量到達通知サービス」における利用可能データ量残り3GB前の事前通知メールを配信停止

新料金プラン パケットパック データ量到達通知メール(事前通知)の配信タイミング
(変更前) (変更後)
シェアパック10(小容量) 7GB/9GB 9GB
シェアパック15(標準) 12GB/14GB 14GB
シェアパック20(大容量) 17GB/19GB 19GB
シェアパック30(大容量) 27GB/29GB 29GB
ビジネスシェアパック10 7GB/9GB 9GB
ビジネスシェアパック15 12GB/14GB 14GB
ビジネスシェアパック20 17GB/19GB 19GB
ビジネスシェアパック30 27GB/29GB 29GB
ビジネスシェアパック50〜3000 利用可能データ量残り 30%前/10%前 利用可能データ量残り 10%前
  • 従来通りデータSパック(小容量)、データMパック(標準)、データLパック(大容量)は利用可能データ量残り1GB前、らくらくパックは残り100MBのみの配信となります。
    (元来、利用可能データ量残り3GB前の事前通知メールを配信していません)
  • 利用可能データ量上限到達時にお届けするメールについては従来通り配信いたします。

詳しくは、こちらをご覧ください。

データ量到達通知サービス

ドコモは今後もお客様への一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

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