ドコモからのお知らせ

ガイドライン改正に伴うSIMロック解除手続き方法の変更について

2015年4月22日

平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

株式会社NTTドコモは、「SIMロック解除に関するガイドライン」の改正に伴い、2015年5月1日(金曜)以降に発売される機種について、SIMロック解除手続き方法を変更いたします。

変更後のSIMロック解除手続き方法は、以下のとおりです。

変更後のSIMロック解除手続き方法の表
機種 2015年5月1日(金曜)以降に発売される機種12 2015年4月30日(木曜)までに発売される機種1
受付方法 インターネットによる受付3
電話による受付3
ドコモショップ店頭受付
ドコモショップ店頭受付
事務手数料
(すべて税抜き)
インターネットによる受付:無料
電話による受付:3,000円
ドコモショップ店頭受付:3,000円4
3,000円
  1. 一部の機種は対象外となります。また、受付条件によりSIMロック解除を実施できない場合がございます。(詳細については、SIMロック解除の手続きにて今後ご案内いたします。)

    SIMロック解除の手続き

  2. 2015年5月1日(金曜)以降に発売される機種は、機種購入日から6か月間の解除制限期間(SIMロック解除を行わない期間)を設けております。
  3. 「ドコモ ケータイ」「Xiデータ通信専用端末」など、一部の機種はドコモショップ店頭でのみ受付いたします。
  4. 「ドコモ ケータイ」「Xiデータ通信専用端末」など、ドコモショップ店頭でのみ受付する一部の機種は、事務手数料が無料です。(但し、受付条件により有料になる場合がございます。)

ドコモは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

このページのトップへ