ドコモショップスタッフ応対コンテスト
〜マイスター・オブ・ザ・イヤー2015〜
東北大会の開催について
− 東北6県のドコモショップスタッフ代表8名が日頃の応対スキルを披露 −

株式会社NTTドコモ 東北支社は、窓口応対スキル向上と優良事例の水平展開を目的として、「ドコモショップスタッフ応対コンテスト〜マイスター・オブ・ザ・イヤー2015〜東北大会」を2015年10月8日（木曜）に開催いたします。

このコンテストは、日常のお客様応対で体得したスキルを相互啓発し、応対の基本であるマナーやコンサルティングスキルの向上を図る場として、ドコモ東北支社として1999年より継続して取り組んでいるもので、今年が17回目となります。

なお、このコンテストでグランプリを受賞した1名は、2015年12月2日（水曜）に、今年度で7回目の開催となる全国大会、「ドコモショップスタッフ応対コンテスト〜マイスター・オブ・ザ・イヤー2015〜全国大会」へ出場いたします。

NTTドコモ 東北支社は、お客様一人ひとりの期待を上回るご提案ができるようドコモショップスタッフの育成を目指しており、今後もお客様満足度向上に向けた取組みを実施してまいります。

コンテストに関する詳細は、以下のとおりです。