ドコモショップ丸の内店

ABOUT

ドコモショップ丸の内店は、ドコモショップの旗艦店として
2017年6月30日にリニューアルオープン!

丸の内という立地を活かし、
丸の内の並木道に溶け込む開放的で落ち着きのあるデザインが特徴です。

モバイルと連携するさまざまなIOTデバイスを体験できるスペースを兼ね備え、
モバイルの便利さや楽しさを体験いただけます。

今後、お客さまにスマートフォンの魅力を体感していただくための
参加型のワークショップも実施します。

PICK UP

ワークショップでスマートフォンを使いこなそう!

【Mobile Life Workshop】ドコモショップ丸の内店のイベントスペースで開催されるスマートフォンをもっと楽しく使いこなすためのワークショップについてご紹介しています。

リニューアルオープンした丸の内店をご紹介!

【スタッフが語る丸の内店の魅力】店内のスマホ体験コーナー、キッズコーナー、コンサルティングコーナー、モバイル体験コーナーなどについて、ご紹介しています。

店内のおすすめスペースを360°で体験

エントランスドーム

ウェイティングコーナー

スマホ体験コーナー

■推奨環境

  • Windows:各公式最新バージョン(Internet Explorer、Microsoft Edge、Firefox)
  • macOS:各公式最新バージョン(Safari、Firefox、Google Chrome)
  • Android OS:各公式最新バージョン(標準ブラウザ、Google Chrome)
  • iOS:各公式最新バージョン(Safari)
  • パソコン、スマートフォンのOSやブラウザにより、一部ページが正しく機能しない場合がございます。

店舗内各コーナーの紹介

ドコモショップ丸の内店内に設置されている各コーナーについて、ご紹介します。

エントランスドーム

ドーム型のスクリーンがお客さまを入口正面でお出迎えします。
スマートフォンの最新機種など、ドコモから最新の情報を発信します。

ポップアップコーナー

季節ごとのテーマに合わせて、特別な展示や企画を展開します。

モバイルライフ体験コーナー

スマートフォンと連携するIOTデバイスを体験できるコーナーです。
お客さまのライフスタイルに合わせ「PHOTO&MOVIE」「MUSIC」「SPORTS&HEALTHCARE」「HOME&LIFESTYLE」の4コーナーを展開しています。

スマホ体験コーナー

最新スマートフォンやアプリを手に取り体験していただけるスペースです。
全国のドコモショップへの導入を見据えた取組みとして、プライスカードや商品カタログをデジタル化しています。

インフォメーション

ご来店したお客さまに店内のご案内をします。お手続きや店内展示についてご質問がある場合には、スタッフにお声掛けください。

コンサルティングコーナー

携帯電話に関する各種お手続きをするスペースです。
フロアテーブルにて、お客さまのご要望を伺いスタッフがお客さまに合ったサービスをご提案いたします。

ハーティコーナー

ユニバーサルデザインに対応した専用カウンターです。
独立した空間と専門スタッフにより、車イスをご利用されるお客さまや、視覚に障がいのあるお客さまも安心してご来店いただけます。

ドコモ・ハーティプラザの詳細

iPhone・iPadリペアコーナー

iPhone・iPadの点検や修理をお受けする専用カウンターです。

ウェイティングコーナー

ご来店いただいたお客さまがお待ちいただく専用スペースです。
お客さま一人ひとりがゆったりと寛ぎいただける空間デザインとしています。

キッズコーナー

ご家族でご来店のお客さまがお子さまとともに楽しくお待ちいただける専用スペースです。
小さなお子さま向けのカラフルなおもちゃや、お子さま向けの携帯コンテンツをご用意しております。

イベントコーナー

大型モニターで各種サービスを体験いただけるスペースです。
広い空間を活かし、さまざまなイベントにも対応します。

フロアガイド

マップの下側にあるボタンを押すと該当のコーナーの場所が、赤枠で囲われて表示されます。

  • エントランスドーム
  • ポップアップコーナー
  • モバイルライフ体験コーナー
  • スマホ体験コーナー
  • インフォメーション
  • コンサルティングコーナー
  • ハーティコーナー
  • iPhone・iPadリペアコーナー
  • ウェイティングコーナー
  • キッズコーナー
  • イベントコーナー

アクセスガイド

丸の内店詳細情報の表
住所/電話番号 〒100-0006
東京都千代田区有楽町1-12-1 新有楽町ビル1階
TEL:0120-214-360
TEL:03-5288-5792
営業時間 午前11時〜午後8時
定休日 毎月第2火曜日

店舗詳細

来店予約

来店日時やご相談内容をあらかじめ、ご登録いただくことで、ご予約のお客さまを優先的に
ご案内させていただくサービスです。

  • iPhone・iPadリペアコーナーの来店予約については、下記よりお願いします。また、来店前に実施していただく項目がございますので、下記より詳細をご確認ください。
  • カウンターが空き次第のご案内となりますので、多少の待ち時間をいただく場合がございます。
  • ご利用の際、ドコモ回線にてアクセスいただいた場合は「ネットワーク暗証番号」が必要です。
  • Wi-Fiまたはご自宅のインターネット環境にてアクセスいただいた場合は「dアカウントのID/パスワード」が必要です。
  • dアカウントの発行・再発行のお手続きについては、別ウインドウが開きますdアカウントポータルサイトにてご確認ください。
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