よくあるお手続き

みなさまからお寄せいただく、特によくあるお手続きを集めました。こちらから、よりスムーズにお申込や変更、解約などのお手続きができます。

ご契約内容の確認・変更

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現在のお客様のご契約情報の内容やご利用状況をご確認になれます。また、お申込や変更・解約などのお手続きも可能です。

ご契約内容の確認・変更ご契約内容の確認・変更

住所変更

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ご契約者住所や請求書送付先住所などの変更が可能です。

住所変更住所変更

各種サービスの申込・解約

dTV、dマガジン、dヒッツ、おすすめパックなど人気コンテンツのお申込・解約が可能です。

dTV

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国内外の映画、ドラマ、アニメ、音楽からBeeTVまで!約12万作品が月額500円で見放題!無限のエンタメライフを思いっきりお楽しみください。

dTVdTV

dヒッツ(500円)

dヒッツの画像

最新J-POPから懐かしの名曲まで、ヒット曲満載の約4,000プログラムが聴き放題!気になる曲は、試聴も可能です♪

dヒッツ(500円)dヒッツ(500円)

dマガジン

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多彩なジャンルの人気雑誌160誌以上の最新号、バックナンバー合わせて1,000冊以上がいつでもどこでも読み放題!

dマガジンdマガジン

おすすめパック

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スマホの“便利”がまとめておトク!快適スマホライフには、まずはこちらを!

おすすめパックおすすめパック

支払い方法の変更

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ご利用料金のお支払い方法をクレジットカード支払いや口座振替に変更が可能です。

支払い方法の変更支払い方法の変更

dポイントカード利用者情報の登録・変更

dポイントカード利用者情報の登録・変更の画像

dポイントカードの利用者情報登録や変更を始め、登録解除、利用者情報削除などが可能です。

dポイントカード利用者情報の登録・変更dポイントカード利用者情報の登録・変更

ドコモオンライン手続き

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その他「ドコモオンライン手続き」では各種サービスのお申込や変更、修理受付や紛失・盗難時のお手続きなどができます。また、お手続きされた内容は「お申込履歴確認」でご確認いただけるので安心です!

ドコモオンライン手続きドコモオンライン手続き

  • システムメンテナンスやご契約内容などにより、ご利用になれない場合があります。
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