毎日応募で10,000dポイント当たる!My docomoキャンペーンの詳細はこちら 毎日応募で10,000dポイント当たる!My docomoキャンペーンの詳細はこちら 毎日応募で10,000dポイント当たる!My docomoキャンペーンの詳細はこちら

My docomo My docomo

NTT docomo

My docomoからのお知らせ

My docomo等のセキュリティ強化について(Android)

2018年12月27日

2019年1月11日(金曜)より、My docomoではお客様の情報(クレジットカード、ご契約情報など)の保護のため、通信のセキュリティ強化(TLS1.0/1.1の無効化)の対応を行います。
これにより、Wi-Fi通信の場合に旧バージョンのブラウザからはMy docomoに掲載している一部のサービスをご利用いただけなくなる場合があります。
※ドコモ回線(LTE/spモード)接続の場合は引き続きご利用いただけます。

対象ブラウザ
・Android 4.4以前の機種にインストールされているAndroid標準ブラウザ
・Android 4.4以前の機種にインストールされているMy docomoアプリ内ブラウザ

対象サービス
・ドコモオンライン手続き
ドコモオンラインショップ
dカードサイト

対処方法
以下の方法をお試しください。
・ドコモ回線(LTE/spモード)接続でアクセスする
・OSをバージョンアップする(Android 5.0以降)
・Chromeの最新バージョンでアクセスする
※その他のブラウザをお使いの方は、TLS1.2対応状況を提供元にご確認ください。

対象のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。