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サイトメンテナンス情報

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サイトメンテナンス情報

以下の日程においてメンテナンスを行う予定です。

工事時間の変更などにより、下記以外にも、メンテナンス、およびそのほかの理由で予告なくサービスを停止させていただく場合がありますのであらかじめご了承ください。

臨時のサイトメンテナンス情報

臨時のサイトメンテナンス情報
対象サービス	日時	影響内容
「ご利用料金の確認」「ご利用データ量の確認」サイト	2024年4月24日（水曜）午前2時30分～午後3時	以下の料金プラン、サービスをご利用のお客さまは、利用料金およびデータ量の情報更新が遅延します。リミット機能付プランをご利用のお客さまは、メンテナンス中にご利用金額が上限額に達した場合の通話・通信の発信停止が遅延します。メンテナンス終了次第、順次、発信停止がかかります。一定額到達通知サービスデータ量到達通知サービスリミット機能付プラン（タイプリミットバリュー、ファミリーワイドリミットバリュー、タイプリミット、ファミリーワイドリミット）
「ご利用料金の確認」「ご利用データ量の確認」サイト	2024年4月24日（水曜）午前2時30分～午後3時	以下のサービスのメール送信が遅延します。一定額到達通知サービスデータ量到達通知サービス

対象サービス	日時	影響内容
My docomo（サイト・アプリ）	2024年4月23日（火曜）、5月21日（火曜）午後10時～（翌日）午前9時	すべてのサービスがご利用になれません。
しっかり料金シミュレーション		すべてのサービスがご利用になれません。
ドコモマイショップ・来店予約・スマホ教室予約情報		すべてのサービスがご利用になれません。
あんしんマネージャーNEXT		あんしんマネージャーNEXTの利用中断がご利用になれません。
あんしんマネージャー		あんしんマネージャーのロックおよび利用中断がご利用になれません。
ビジネス端末レスキュー		ビジネス端末レスキューのロックおよび利用中断がご利用になれません。

定期のサイトメンテナンス情報

下記時間帯は、システムメンテナンスのためサービスがご利用できない場合があります。

定期のサイトメンテナンス情報
対象サービス	日時	影響内容
ドコモオンライン手続き	毎日午後11時50分～（翌日）午前0時30分 ※変動する場合があります	ドコモ回線をご利用でないお客さまのサービスお申込み・解約などができません。

対象サービス	日時	影響内容
My docomo（サイト・アプリ）	隔週火曜午後10時～（翌日）午前7時30分 2024年4月～5月の実施予定： 5月28日（火曜）	すべてのサービスがご利用になれません。
しっかり料金シミュレーション		すべてのサービスがご利用になれません。
ドコモマイショップ・来店予約・スマホ教室予約情報		すべてのサービスがご利用になれません。
あんしんマネージャーNEXT		あんしんマネージャーNEXTの利用中断がご利用になれません。
あんしんマネージャー		あんしんマネージャーのロックおよび利用中断がご利用になれません。
ビジネス端末レスキュー		ビジネス端末レスキューのロックおよび利用中断がご利用になれません。
料金のお支払い（ペイジー）	下記よりご確認ください。ペイジー運用状況	すべてのサービスがご利用になれません。