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ケータイトラブル診断

故障かな?と思ったときに、お客様ご自身で診断することができます。質問に答えていくと解決方法が見つかります。

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「安全に関するご注意」をご確認の上、正しくお使いください。

スマホ診断

スマートフォンの各種センサー・通信機能など、スマートフォン本体性能に問題がないかをアプリで診断できます。

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0120-524-360
24時間受付

  • 0120から始まる電話番号は通話料無料です。
  • ダイヤルの番号をよくご確認のうえ、お間違いのないようにおかけください。
  • 再開時には、同じ電話番号でご利用いただけます。
    (新しい電話機で利用を再開する場合も、同じ電話番号でご利用いただけます。)
  • 利用中断中も、基本使用料・オプションサービスの使用料などはお支払いいただきます。
  • 利用中断中は、spモードやiモード、メールなどもご利用いただけなくなります。

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