お申込み方法

「iモード/spモード」新規契約時の受付方法について

2009年4月1日より「青少年が安全に安心してインターネットを利用できる環境の整備等に関する法律1」が施行されたことにともない、以下の通り、原則として「アクセス制限サービス」(フィルタリングサービス)をお申込みいただいております。

20歳未満の方

20歳未満の方が新規に「iモード/spモード」をご契約の際、親権者から「ご希望のアクセス制限サービス」または「アクセス制限サービス不要」のお申込みがなければ、「iモードフィルタ/spモードフィルタ」のお申込みとして受け付けを行います。

20歳以上の方

20歳以上の方が新規に「iモード/spモード」をご契約の際、ご利用者が18歳未満であるかどうか確認させていただきます。ご利用者が18歳未満である場合、「ご希望のアクセス制限サービス」または「アクセス制限サービス不要」のお申込みがなければ、「iモードフィルタ/spモードフィルタ」のお申込みとして受け付けを行います。

  1. 18歳未満の青少年の保護者の方は、お子さまに携帯電話でインターネットを使用させる場合、ご契約の携帯電話事業者にその旨をお申し出いただくことが義務化されています。なお、18歳未満の利用がある場合において、フィルタリングサービスを利用しない場合に理由を書面(フィルタリングサービス不要申出書)にて提出いただく必要があります。
    フィルタリングサービス不要申出書は、別途条例が施行され、様式が定められている地域(兵庫県・石川県)については、ドコモの様式ではなく、その地域で定められた様式をご提出いただくことになります。詳細は店頭窓口にてご確認願います。

お申込み窓口

パソコン、スマートフォン、ドコモ ケータイ、お電話、ドコモショップにてお申込みいただけます。

パソコン・
スマートフォン

ドコモ ケータイ
(spモード)

「ドコモオンライン手続き」からお申込みいただけます。
ご利用に必要な「dアカウント」は簡単に発行できるので、はじめての方でもすぐにご利用いただけます。

  • パソコンからの場合、「dアカウント」が必要になります。
  • スマートフォン、ドコモ ケータイ(spモード)からの場合、「ネットワーク暗証番号」が必要になります。
受付時間:
24時間※2

ドコモ ケータイ
(iモード)

「ドコモオンライン手続き」にてお申込みいただけます。

受付時間:
24時間※2

お電話

受付時間:
午前9時〜午後8時

ドコモショップ

営業時間は店舗により異なります。詳しくは各店舗ページをご確認ください。

受付時間:
各店舗の営業時間内
  1. システムメンテナンスのため、ご利用いただけない場合があります。詳細についてはMy docomoの別ウインドウが開きますメンテナンス情報でご確認ください。
  • spモードフィルタカスタマイズは、パソコン(My docomo)、iモードからのお申込みはできません。
  • Web制限はパソコン(My docomo)、iモードからのお申込みはできません。
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