あんしんセキュリティ

あんしんセキュリティアプリ（Android版、iOS版）における料金プラン「ahamo」対応について

お申込み：必要※1
月額使用料：220円（税込）※1

初回31日間無料

メールやアプリ・ウェブサイトが安全にご利用できるように、スマートフォンをさまざまな脅威からお守りするセキュリティ対策サービスです。あなたのスマホをあんしん・安全にお守りします。

iPhone・iPadをお使いの方は「あんしんセキュリティ」（ドコモ課金）、または「あんしんセキュリティ（30日コース）［月額：350円（税込）］」（App内課金）をご利用になれます。
なお、「あんしんセキュリティ」と重複してお申込みをいただいた場合、双方の料金をお支払いいただく必要がありますので、ご注意ください。
「あんしんセキュリティ（30日コース）」は、初回31日間無料の対象外です。
「あんしんセキュリティ（30日コース）」でご利用になる場合、「迷惑メール対策（迷惑メールおまかせブロック）」および「データ保管BOXのウイルススキャン」はご利用になれませんので、ご注意ください。

このページの内容

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サービス内容

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ウイルス、危険サイト、迷惑メール／電話といったさまざまな脅威から、お使いの機種をお守りする機能が本サービスでまとめてご利用になれます。
詳しくは、サービス詳細をご覧ください。

サービス詳細

ウイルス対策無料

無料

スマートフォン・タブレット対応

スマートフォン・タブレット本体、アプリ、MicroSDなどの外部メモリに、ウイルスや不審なプログラムがないかを確認し、検知した場合にお知らせします。

危険サイト対策

スマートフォン・タブレット対応

iPhone・iPad対応

ドコモケータイ（spモード）対応

閲覧しようとしているサイトが、偽サイトやウイルス配布サイトなど危険なサイトだった場合、警告を表示して、危険サイトの脅威からお守りします。

危険Wi-Fi対策

スマートフォン・タブレット対応

iPhone・iPad対応

ドコモケータイ（spモード）対応

通信内容の改ざんや盗み見をされる可能性がある危険なWi-Fiスポットに接続した場合、警告画面を表示します。

迷惑電話対策

スマートフォン・タブレット対応

iPhone・iPad対応

ドコモケータイ（spモード）対応

しつこいセールスなどの迷惑な電話や、詐欺・架空請求などの危険な電話の可能性が高い電話番号から着信があった場合、または、発信をしようとした場合に警告画面を表示します。
また、着信・発信時以外でも、「電話番号チェック」※2で不審な電話番号を検索し、確認することができます。

ドコモケータイ（spモード）は非対応

迷惑メール対策

スマートフォン・タブレット対応

iPhone・iPad対応

ドコモケータイ（spモード）対応

迷惑メールを専用のフォルダへ自動で振り分けます。ドコモ電話帳（クラウド）に登録されたメールアドレスからのメールのみを受信するようにすることもできます。

料金プラン「ahamo」をご利用の場合、本サービスは非対応となります。

データ保管BOXのウイルススキャン

スマートフォン・タブレット対応

iPhone・iPad対応

「データ保管BOX」からクラウドに保管しているデータに、ウイルスや不審なプログラムがないかを確認。ウイルスが検知された場合は、ダウンロードや共有などを制限し、拡散を防ぎます。

サービス詳細

各対策のOS対応状況

スマートフォン・タブレット／iPhone・iPad

対策機能	スマートフォン・タブレット	iPhone・iPad
ウイルス対策	○※3	-
危険サイト対策	○※3	○※4
危険Wi-Fi対策	○※3	○※4
迷惑電話対策	○※3	○※4※5
迷惑メール対策※6	○※3	○※4
データ保管BOXのウイルススキャン	○	○

Android^TM 5.1以上。一部非対応機種があります。
iOS 12.0以上。一部非対応機種があります。
iPadは非対応となります。
料金プラン「ahamo」をご利用の場合、本サービスは非対応となります。

ドコモケータイ（spモード）

ドコモケータイ（spモード）をご使用の場合、「ドコモあんしんスキャン」と「あんしんナンバーチェック」のアプリが必要です。初期設定などを行う場合は、それぞれのアプリで行う必要があります。

ドコモケータイ（spモード）

対策機能	ドコモケータイ（spモード）
危険サイト対策	○※7※8
危険Wi-Fi対策	○※8※9
迷惑電話対策	○※7※10
迷惑メール対策※11	○

Android^TM 5.1以上。一部非対応機種があります。
ご利用には「あんしんスキャン」アプリが必要です。
SH-01J、P-01J、F-02Jは非対応となります。
ご利用には「あんしんナンバーチェック」アプリが必要です。
料金プラン「ahamo」をご利用の場合、本サービスは非対応となります。

アプリ対応機種・アプリダウンロード

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アプリ対応機種

詳細な対応機種については下記ページよりご確認ください。

対応機種（あんしんセキュリティアプリ）
アプリダウンロード

あんしんセキュリティアプリは、以下よりダウンロードできます。
「あんしんセキュリティ」の各セキュリティ対策でスマートフォンを保護するためには、アプリを起動して初期設定および各セキュリティ対策の設定を行う必要があります。必ず「あんしんセキュリティアプリ」の設定を行ってください。
- ダウンロードサイトへ
- ドコモケータイ（spモード）は、機種にプリインストールされている「ドコモあんしんスキャン」アプリ、「あんしんナンバーチェック」アプリをご利用ください。
設定方法・ご利用方法

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スマートフォン・タブレット

スマートフォン・タブレットでの設定方法、ご利用方法をご案内します。
- ご利用開始時の設定方法（スマートフォン・タブレット）
- ご利用方法（スマートフォン・タブレット）
iPhone・iPad

iPhone・iPadでの設定方法、ご利用方法をご案内します。
- ご利用開始時の設定方法（iPhone・iPad）
- ご利用方法（iPhone・iPad）
ドコモケータイ（spモード）

ドコモケータイ（spモード）での「あんしんスキャンアプリ」「あんしんナンバーチェックアプリ」の設定方法・ご利用方法は、サービスマニュアルをご覧ください。
- 【あんしんスキャン】サービスマニュアル（ドコモケータイ（spモード））（PDF形式：2,855KB）
- 【あんしんナンバーチェック】サービスマニュアル（ドコモケータイ（spモード））（PDF形式：3,038KB）
お申込み方法

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パソコン、スマートフォン、ドコモケータイ（spモード）、お電話、ドコモショップにてお申込みになれます。
- あんしんセキュリティ（30日コース）は、App内課金を利用してApp Storeにて「あんしんセキュリティ（30日コース）」を購入することでご利用になれます。
- 「ウイルス対策」「セキュリティニュース」は、お申込み不要でご利用になれます。
パソコン・
スマートフォン・
ドコモケータイ
（spモード）

「ドコモオンライン手続き」からお申込みになれます。

パソコンやWi-Fi経由などドコモのケータイ回線以外からお手続きの場合、「dアカウント」が必要になります。

スマートフォン、ドコモケータイ（spモード）などドコモのケータイ回線からお手続きの場合、「ネットワーク暗証番号」が必要になります。
「dアカウント」はドコモのケータイをお持ちでなくても簡単に発行できる無料の共通IDです。

受付時間：

24時間※12

お手続き

dアカウントを発行する
お電話

ドコモの携帯電話からは局番なしの「151」（無料）からお申込みになれます。

一般電話からのお申込みは「ドコモインフォメーションセンター電話番号」をご確認ください。

受付時間：

午前9時～午後8時
ドコモショップ

営業時間は店舗により異なります。詳しくは各店舗ページをご確認ください。

受付時間：

各店舗の営業時間内

お近くのドコモショップを検索
1. システムメンテナンスのため、ご利用いただけない場合があります。詳細についてはMy docomoのメンテナンス情報でご確認ください。
サービスパック・セット割のご紹介

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スマートフォン・タブレットをお使いの方

「あんしんパックモバイル」は、「あんしんセキュリティ」を含めたドコモのあんしんサポートサービスをまとめてご契約いただくと、月額料金合計が割引になるサービスパックです。詳しくは、「あんしんパックモバイル」をご確認ください。
ドコモケータイ（spモード）をお使いの方

ドコモケータイ（spモード）またはらくらくホン（spモード）をご利用で、ケータイ補償サービスをご契約中の場合、「あんしんセキュリティ割（ケータイ）」の適用であんしんセキュリティの月額使用料が110円（税込）になります。

<適用条件>
以下のすべての条件を満たすこと
1. ドコモケータイ（spモード）またはらくらくホン（spモード）をご利用中
2. 「ケータイ補償サービス」をご契約中
3. 「あんしんセキュリティ」をご契約中
お知らせ

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あんしんセキュリティアプリ（Android版、iOS版）における料金プラン「ahamo」対応について

あんしんセキュリティは、料金プラン「ahamo」契約でもご利用になれます。
ただし、迷惑メール対策はドコモメール非対応の料金プラン「ahamo」ではご利用になれません。それに基づきアプリにおいて以下の事象が発生しております（今後のアプリアップデートで表示を修正予定です）。

【発生事象】
- セキュリティ状況が100％にできない。
- 迷惑メール対策が無効と表示される。
- 「未設定の対策があります」という通知が表示される場合がある。
  
  アプリ内「設定」→「機能未設定時の通知」をOFFにすることで、非表示にできます。
【事象が発生するアプリ】
あんしんセキュリティアプリ（Android版／iOS版）

【対象となるお客さま】
料金プラン「ahamo」をご契約のお客さま
あんしんセキュリティアプリ（iOS版）の対応OSバージョン変更について

2020年9月以降にアップデートを実施するあんしんセキュリティアプリより、対応OSバージョンを「iOS 11以上」から「iOS 12以上」に変更いたします。

iOS 12未満でiPhone・iPadをご利用の方は、最新版のOSへバージョンアップの上、アプリアップデートをお願いいたします。次回アップデート以降、iOS 12未満のiPhone・iPadは、サポート・動作保障対象外となります。
- 対応機種は変更ございません。
あんしんセキュリティアプリ（Android版）のリニューアル（機能統合）に伴う、あんしんスキャンアプリおよびあんしんナンバーチェックアプリの提供終了について

2020年6月30日（火曜）より、「あんしんスキャン（Android版）」「あんしんナンバーチェック（Android版）」は両アプリの提供を終了し、サポート・動作保証対象外となります。両アプリで提供していた機能は、引き続き「あんしんセキュリティ（Android版）」をインストールしていただくことでご利用になれます。
両アプリから「あんしんセキュリティ」への移行手順について、詳しくは以下をご参照ください。
- あんしんセキュリティアプリへの移行手順（PDF形式：776KB）
- 2020年12月15日（火曜）以降、アプリ動作を停止します。
  あんしんスキャンをご利用の場合、停止後はアプリ通知にて「無効」と表示されます（一部のアプリバージョンでは停止にならない場合があります）。
あんしんセキュリティアプリ（iOS版）における危険サイト対策機能の追加について

2020年2月27日（木曜）より、あんしんセキュリティアプリ（iOS版）において危険サイト対策機能を追加します。
本機能を有効にすることで、閲覧しようとしているサイトが、偽サイトやウイルス配布サイトなどの危険なサイトだった場合にブロックすることができます。
あんしんセキュリティアプリのアップデート、および危険サイト対策機能の事前設定を実施いただきますようお願いいたします。
- あんしんセキュリティアプリ（iOS版）で危険サイト対策が有効の場合、「+メッセージ」アプリの一部機能がご利用いただけない制限がございましたが、最新版（Ver.8.0.1）にて解消しております。
あんしんセキュリティアプリ（Android版）のリニューアルについて

あんしんセキュリティアプリのご利用には、別途あんしんスキャンアプリとあんしんナンバーチェックアプリのインストールが必要でしたが、2019年10月16日（水曜）以降、あんしんセキュリティアプリのみでご利用いただけるようになりました。
リニューアル後のあんしんセキュリティアプリをご利用いただくにあたり、インストール済みのあんしんスキャンアプリ・あんしんナンバーチェックアプリがある場合は、両アプリの削除（アンインストール）が必要となります。

詳細については、ドコモからのお知らせあんしんセキュリティアプリ（Android版）のリニューアルについてをご確認ください。
アプリアップデート情報
スマートフォン・タブレット

【アプリバージョン】
Ver.04.40.00002

【アップデート日】
2021年3月11日（木曜）

【更新内容】

軽微な修正（品質向上のための修正）

【配信方法】
ドコモアプリ配信基盤（docomo Application Manager）

【アップデート対象】
Android^TM 5.1以上のドコモスマートフォン・タブレットなど
iPhone・iPad

【アプリバージョン】
Ver.10.0.0

【アップデート日】
2021年1月7日（木曜）

【更新内容】

危険サイト対策機能の品質改善を行いました。

【配信方法】
App Store

【アップデート対象】
iPhone：iOS 12.0以上、iPad：iOS 12.0～12.4およびiPad OS 13.1以上
ご利用規約・ご注意事項

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ご利用規約

ご利用規約を必ずご確認・ご同意の上、ご利用ください。

ご利用規約

ご注意事項

ご利用にあたってのご注意事項を記載しております。ご利用の前に必ずご確認ください。

ご注意事項

「ウイルス対策」「セキュリティニュース」は、アプリダウンロードのみでご利用になれます。お申込み・月額使用料は不要になります。

Apple、Appleのロゴ、AirPlay、AirPods、Apple Music、Apple Pay、Apple Pencil、Apple TV、Apple Watch、Face ID、FaceTime、iBooks、iPad、iPhone、iTunes、Lightning、Magic Keyboard、MagSafe、Siri、Touch ID、TrueDepth、True Toneは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。iPhoneの商標は、アイホン株式会社のライセンスにもとづき使用されています。App Store、Apple Arcade、AppleCare、iCloudは、Apple Inc.のサービスマークです。TM and © 2021 Apple Inc. All rights reserved.
IOSは、Ciscoの米国およびその他の国における商標または登録商標であり、ライセンスに基づき使用されています。
「Android」は、Google LLC の商標または登録商標です。
「Wi-Fi」は、Wi-Fi Allianceの登録商標です。
「McAfee」「マカフィー」は米国およびその他の国におけるMcAfee LLCの商標です。
「＋メッセージ」は株式会社NTTドコモ、KDDI株式会社、ソフトバンク株式会社の登録商標です。

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迷惑メール対策

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