ご注意事項・ご利用規約

ビジュアルボイスメールのご注意事項とご利用規約をご案内しています。

ご注意事項

  • ビジュアルボイスメールを利用するには、spモードに接続する必要があります。
  • 伝言メッセージのダウンロードは自動で行われ、パケット通信料がかかります。なおWi-Fi利用中の場合でも、spモードに接続しパケット通信を行います。
  • ビジュアルボイスメールの利用開始前に録音された伝言メッセージはダウンロードされませんので、ダイヤル発信(1417)にて再生してください。
  • ビジュアルボイスメールはモバイルデータ通信をONにしてご利用ください。
    モバイルデータ通信がOFFの場合(海外においてデータローミングがOFFの場合など)、ビジュアルボイスメールが利用できません。
    • ビジュアルボイスメールを利用せずに伝言メッセージの録音通知を受けるには、ビジュアルボイスメールの利用設定を「利用しない」にしてください。
  • 圏外やモバイルデータ通信OFF等で端末にダウンロードできなかった伝言メッセージは、72時間経過後、留守番電話センターから削除されます。
  • 端末で伝言メッセージの削除を行っても、留守番電話センターにある伝言メッセージは削除されません。ダイヤル発信による伝言メッセージの削除を行ってください(操作方法は操作・設定方法をご確認ください)。
  • 留守番電話サービスの解約、spモードの解約、改番、ビジュアルボイスメールの利用停止いずれかを行うと、ダウンロード済みの伝言メッセージは削除されます。
  • 端末メモリの空き容量が不足している場合、伝言メッセージのダウンロードは行われません。
  • 名義変更、承継時もダウンロードされたメッセージは消去されませんので、必要に応じてお客様自身で、消去してください。また、手続き中にメッセージがダウンロードされる場合がありますので、お手続き前に必ず留守番電話サービスの開始設定を「停止」にしてください。

ご利用規約

PDFビジュアルボイスメール利用規約(PDF形式:533KB)


  • Apple、Appleのロゴ、AirPlay、AirPods、Apple Music、Apple Pay、Apple Pencil、Apple TV、Apple Watch、Face ID、FaceTime、iBooks、iPad、iPhone、iTunes、Lightning、Magic Keyboard、MagSafe、Siri、Touch ID、TrueDepth、True Toneは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。iPhoneの商標は、別ウインドウが開きますアイホン株式会社のライセンスにもとづき使用されています。App Store、Apple Arcade、AppleCare、iCloudは、Apple Inc.のサービスマークです。TM and © 2021 Apple Inc. All rights reserved.
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