対応機種
ソフトウェアバージョンアップ実施のお願い
以下の機種をお使いのお客様はエリアメール対応、またはエリアメール（災害・避難情報）対応をするためにソフトウェアのバージョンアップが必要です。各機種のソフトウェアアップデート情報ページをご確認の上、バージョンアップを実施してください。
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iPhone
開く
- iPhone 12 Pro
- iPhone 12
- iPhone 12 Pro Max
- iPhone 12 mini
- iPhone 11 Pro
- iPhone 11 Pro Max
- iPhone 11
- iPhone XS Max
- iPhone XS
- iPhone XR
- iPhone X
- iPhone 8
- iPhone 8 Plus
- iPhone 7
- iPhone 7 Plus
- iPhone SE（第2世代）
- iPhone SE
- iPhone 6s
- iPhone 6s Plus
- iPhone 6
- iPhone 6 Plus
- iPhone 5s
- iPhone 5c
iPhone XS Max 発売中
iPhone XS 発売中
iPhone XR 発売中
iPhone X 発売中
iPhone 8 発売中
iPhone 8 Plus 発売中
iPhone 7 発売中
iPhone 7 Plus 発売中
iPhone SE 発売中
iPhone 6s 発売中
iPhone 6s Plus 生産終了
iPhone 6 生産終了
iPhone 6 Plus 生産終了
iPhone 5s 生産終了
iPhone 5c 生産終了
- 受信したエリアメールは受信時のポップアップ表示または通知センターで確認してください。エリアメール（緊急地震速報）受信時は、常に最大音量で鳴動します。エリアメール（津波警報、および災害・避難情報）受信時は、iOS 8.0以降の場合、常に最大音量で鳴動します。iOS 7.0～7.1の場合、着信音量は端末の音量設定に従い、マナーモード時には着信音が鳴りませんのでご注意ください。エリアメール（緊急地震速報）で無い場合でもポップアップに“緊急地震速報”と表示されてしまう場合がございます。受信内容は2行目以降に表示されるメッセージ内容をご確認ください。日本国外ではエリアメール以外のメッセージを受信する場合がありますので、ご注意ください。緊急地震速報の音声ガイダンス付専用ブザー音に対応しています。iOS 9.0以降の場合、津波警報の音声ガイダンス付専用着信音に対応しています。
ドコモ スマートフォン（5G）
ドコモ スマートフォン（4G）
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2019年発売機種
開く
- arrows Be3 F-02L※3
- HUAWEI P30 Pro HW-02L※3
- LG style2 L-01L※3
- Galaxy Note10+ SC-01M※3
- Galaxy Note10+ Star Wars Special Edition SC-01M※3
- Galaxy A20 SC-02M※3
- Galaxy S10 SC-03L※3
- Galaxy S10+ SC-04L※3
- Galaxy S10+ (Olympic Games Edition) SC-05L※3
- AQUOS zero2 SH-01M※3
- AQUOS sense3 SH-02M※3
- AQUOS R3 SH-04L※3
- Xperia 5 SO-01M※3
- Xperia Ace SO-02L※3
- Xperia 1 SO-03L※3
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2018年発売機種
開く
- Disney Mobile on docomo DM-01K※4
- arrows Be F-04K※4
- HUAWEI P20 Pro HW-01K※4
- V30+ L-01K※4
- JOJO L-02K※4
- LG style L-03K※4
- TOUGHBOOK P-01K※4
- Galaxy Note9 SC-01L※4
- Galaxy S9 SC-02K※4
- Galaxy Feel2 SC-02L※4
- Galaxy S9+ SC-03K※4
- AQUOS sense2 SH-01L※4
- AQUOS R2 SH-03K※4
- Xperia XZ3 SO-01L※4
- Xperia XZ2 SO-03K※4
- Xperia XZ2 Premium SO-04K※4
- Xperia XZ2 Compact SO-05K※4
- M Z-01K※4
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2017年発売機種
開く
- Disney Mobile on docomo DM-01J※5
- V20 PRO L-01J※5
- arrows NX F-01K※5
- arrows Be F-05J※5
- MONO MO-01K※5
- Galaxy Note8 SC-01K※5
- Galaxy S8 SC-02J※5
- Galaxy S8+ SC-03J※5
- Galaxy Feel SC-04J※5
- AQUOS sense SH-01K※5
- AQUOS R SH-03J※5
- Xperia XZ1 SO-01K※5
- Xperia XZ1 Compact SO-02K※5
- XperiaTM XZs SO-03J※5
- XperiaTM XZ Premium SO-04J※5
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docomo NEXT series
開く
- BlackBerry® BoldTM 9900※22
- ARROWS X F-02E※23
- ARROWS X LTE F-05D※24
- ARROWS μ F-07D※24
- ARROWS X F-10D※23
- Ascend D2 HW-03E※25
- Optimus LTE L-01D※24
- Optimus G L-01E※25
- Optimus G Pro L-04E※25
- Optimus Vu L-06D※24
- L-06D JOJO※24
- MEDIAS PP N-01D※24
- MEDIAS LTE N-04D※24
- MEDIAS W N-05E※25
- ELUGA X P-02E※25
- P-04D※24
- ELUGA power P-07D※24
- GALAXY S II SC-02C※26
- GALAXY Note II SC-02E※25
- GALAXY S II LTE SC-03D※24
- GALAXY S III α SC-03E※25
- GALAXY NEXUS SC-04D※27
- GALAXY Note SC-05D※25
- GALAXY S III SC-06D※25
- AQUOS PHONE ZETA SH-02E※25
- AQUOS PHONE SH-06D※24
- SH-06D NERV※24
- AQUOS PHONE ZETA SH-09D※25
- AQUOS PHONE sv SH-10D※25
- AQUOS PHONE SH-12C
- XperiaTM PLAY SO-01D
- XperiaTM acro SO-02C
- XperiaTM NX SO-02D※24
- XperiaTM Z SO-02E※25
- XperiaTM GX SO-04D※25
- REGZA Phone T-02D※23
AQUOS PHONE SH-12C 生産終了
XperiaTM PLAY SO-01D 生産終了
XperiaTM acro SO-02C 生産終了
- 22 マナーモード時の鳴動設定はできません。
- 23 緊急地震速報と津波警報について、日本語以外のメッセージ表示、音声ガイダンス再生、及び受信画面のイラスト表示に対応しています。津波警報の音声ガイダンス付専用着信音に対応しています。災害・避難情報の翻訳機能に対応しています。
- 24 緊急地震速報の音声ガイダンス付専用ブザー音に対応しています。
- 25 緊急地震速報と津波警報について、日本語以外のメッセージ表示、音声ガイダンス再生、及び受信画面のイラスト表示に対応しています。津波警報の音声ガイダンス付専用着信音に対応しています。災害・避難情報の翻訳機能、音量調節機能に対応しています。
- 26 マナーモード時の設定画面で「バイブOFF」または「バイブの強さを最小」に設定している場合は受信音のみ鳴り、バイブレーションは動作しません。
- 27 緊急地震速報、津波警報のみに対応しています。マナーモード時の鳴動設定はできません。日本国外では、エリアメールと同様の技術で配信されたメッセージを受信する場合がありますのでご注意ください。
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docomo with series
開く
- ARROWS Kiss F-03D※28
- F-03D Girls’※28
- ARROWS Kiss F-03E※29
- ARROWS V F-04E※29
- Disney Mobile on docomo F-08D※28
- F-09D ANTEPRIMA※28
- ARROWS Me F-11D※28
- F-12C※30
- Ascend HW-01E※28
- PRADA phone by LG L-02D※28
- Optimus LIFE L-02E※31
- Optimus it L-05D※31
- Optimus bright L-07C
- MEDIAS U N-02E※31
- N-02E ONE PIECE※31
- Disney Mobile on docomo N-03E※31
- MEDIAS X N-04E※31
- MEDIAS ES N-05D※28
- MEDIAS WP N-06C
- MEDIAS X N-07D※31
- P-01D
- LUMIX Phone P-02D※28
- Disney Mobile on docomo P-05D※28
- ELUGA V P-06D※28
- P-07C※32
- AQUOS PHONE SH-01D※28
- AQUOS PHONE si SH-01E※31
- SH-01E Vivienne Westwood※31
- AQUOS PHONE slider SH-02D※28
- Q-pot.Phone SH-04D
- AQUOS PHONE EX SH-04E※31
- AQUOS PHONE st SH-07D※28
- AQUOS PHONE f SH-13C
- XperiaTM AX SO-01E※31
- XperiaTM ray SO-03C
- XperiaTM acro HD SO-03D※28
- XperiaTM SX SO-05D※31
- REGZA Phone T-01D※28
Optimus bright L-07C 生産終了
MEDIAS WP N-06C 生産終了
P-01D 生産終了
Q-pot.Phone SH-04D 生産終了
AQUOS PHONE f SH-13C 生産終了
XperiaTM ray SO-03C 生産終了
- 28 緊急地震速報の音声ガイダンス付専用ブザー音に対応しています。
- 29 緊急地震速報と津波警報について、日本語以外のメッセージ表示、音声ガイダンス再生、及び受信画面のイラスト表示に対応しています。津波警報の音声ガイダンス付専用着信音に対応しています。災害・避難情報の翻訳機能に対応しています。
- 30 着信音量・バイブレーションは、メッセージ（SMS）の着信動作に従います。マナーモード時の鳴動設定はできません。
- 31 緊急地震速報と津波警報について、日本語以外のメッセージ表示、音声ガイダンス再生、及び受信画面のイラスト表示に対応しています。津波警報の音声ガイダンス付専用着信音に対応しています。災害・避難情報の翻訳機能、音量調節機能に対応しています。
- 32 緊急地震速報、津波警報のみに対応しています。
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ドコモ タブレット
開く
- dtab d-01G※34
- dtab d-01H※34
- dtab Compact d-02H※34
- ARROWS Tab LTE F-01D
- ARROWS Tab F-02F※35
- ARROWS Tab F-03G※35
- arrows Tab F-04H※35
- ARROWS Tab F-05E※35
- Optimus Pad L-06C
- MEDIAS TAB N-06D※36
- MEDIAS TAB UL N-08D※36
- ELUGA Live P-08D※36
- GALAXY Tab SC-01C※37
- GALAXY Tab 10.1 LTE SC-01D
- GALAXY Tab 7.7 Plus SC-01E※36
- GALAXY Tab 7.0 Plus SC-02D※37
- GALAXY Tab S 8.4 SC-03G※34
- AQUOS PAD SH-05G※34
- AQUOS PAD SH-06F※34
- AQUOS PAD SH-08E※34
- XperiaTM Tablet Z SO-03E※34
- XperiaTM Z2 Tablet SO-05F※34
- XperiaTM Z4 Tablet SO-05G※34
- dtab Compact d-01J※34
- dtab d-01K※34
- dtab Compact d-02K※34
- dtab d-41A※34
- dtab Compact d-42A※34
- arrows Tab F-02K※34
ARROWS Tab LTE F-01D 生産終了
Optimus Pad L-06C 生産終了
GALAXY Tab 10.1 LTE SC-01D 生産終了
- 34 緊急地震速報と津波警報について、日本語以外のメッセージ表示、音声ガイダンス再生、及び受信画面のイラスト表示に対応しています。津波警報の音声ガイダンス付専用着信音に対応しています。災害・避難情報の翻訳機能、音量調節機能に対応しています。
- 35 緊急地震速報と津波警報について、日本語以外のメッセージ表示、音声ガイダンス再生、及び受信画面のイラスト表示に対応しています。津波警報の音声ガイダンス付専用着信音に対応しています。災害・避難情報の翻訳機能に対応しています。
- 36 緊急地震速報の音声ガイダンス付専用ブザー音に対応しています。
- 37 設定画面で「バイブOFF」または「バイブの強さを最小」に設定している場合は受信音のみ鳴り、バイブレーションは動作しません。
ドコモ ケータイ
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2014-2015冬春モデル
開く
- N-01G
- P-01G
N-01G 生産終了
P-01G 生産終了
-
2014夏モデル
開く
- F-07F
- SH-07F
F-07F 生産終了
SH-07F 生産終了
-
2013-2014冬春モデル
開く
- N-01F
- P-01F
N-01F 生産終了
P-01F 生産終了
-
docomo STYLE series（ドコモスタイルシリーズ）
開く
- F-01E
- F-02A※44
- F-02B
- F-02C
- F-02D
- F-04C
- F-04D
- F-05C
- F-06D
- F-06D Girls’
- F-07B
- F-08A
- F-08B
- F-10C
- L-10C
- N-01B
- N-01C
- N-01E
- N-02A※44
- N-02C
- N-02D
- N-03A※44
- N-03B
- N-03D
- N-05A※44
- N-05B
- N-06B※44
- N-08A
- P-01E
- P-02A※44
- P-02B
- P-02C
- P-03A※44
- P-03D
- P-04C
- P-05B
- P-06A※44
- P-06B
- P-06C
- P-07B
- P-08A
- P-10A※44
- SH-02A※44
- SH-02B
- SH-02B marimekko
- SH-02C
- SH-03D
- SH-03E
- SH-04B
- SH-04C
- SH-05A
- SH-05B
- SH-05D
- SH-06B
- SH-08A
- SH-08B
- SH-11C
F-01E 生産終了
F-02B 生産終了
F-02C 生産終了
F-02D 生産終了
F-04C 生産終了
F-04D 生産終了
F-05C 生産終了
F-06D 生産終了
F-06D Girls’ 生産終了
F-07B 生産終了
F-08A 生産終了
F-08B 生産終了
F-10C 生産終了
L-10C 生産終了
N-01B 生産終了
N-01C 生産終了
N-01E 生産終了
N-02C 生産終了
N-02D 生産終了
N-03B 生産終了
N-03D 生産終了
N-05B 生産終了
N-08A 生産終了
P-01E 生産終了
P-02B 生産終了
P-02C 生産終了
P-03D 生産終了
P-04C 生産終了
P-05B 生産終了
P-06B 生産終了
P-06C 生産終了
P-07B 生産終了
P-08A 生産終了
SH-02B 生産終了
SH-02B marimekko 生産終了
SH-02C 生産終了
SH-03D 生産終了
SH-03E 生産終了
SH-04B 生産終了
SH-04C 生産終了
SH-05A 生産終了
SH-05B 生産終了
SH-05D 生産終了
SH-06B 生産終了
SH-08A 生産終了
SH-08B 生産終了
SH-11C 生産終了
-
docomo PRO series（ドコモプロシリーズ）
開く
- N-08B
- SH-03B
- SH-04A※46
- SH-05C
- SH-06C
- SH-07A
-
docomo PRIME series（ドコモプライムシリーズ）
開く
CA-01C 生産終了
F-01B 生産終了
F-01C 生産終了
F-04B 生産終了
F-06B 生産終了
F-09A 生産終了
F-09C 生産終了
N-02B 生産終了
N-03C 生産終了
N-04B 生産終了
N-06A 生産終了
N-07A 生産終了
P-01B 生産終了
P-03C 生産終了
P-04B 生産終了
P-05C 生産終了
P-07A 生産終了
SH-01B 生産終了
SH-01C 生産終了
SH-06A 生産終了
SH-07B 生産終了
SH-10C 生産終了
-
906iシリーズ
開く
- F906i
- N906i
- N906iL onefone
- N906iμ（ミュー）
- P906i
- SH906i
- AQUOSケータイ SH906iTV
- SO906i
F906i 生産終了
N906i 生産終了
N906iL onefone 生産終了
N906iμ（ミュー） 生産終了
P906i 生産終了
SH906i 生産終了
AQUOSケータイ SH906iTV 生産終了
SO906i 生産終了
- 事前に受信設定が必要です。マナーモード時の鳴動設定はできません。
-
905iシリーズ
開く
- D905i
- F905i
- N905i
- N905iμ（ミュー）
- P905i
- VIERAケータイ® P905iTV
- SH905i
- AQUOSケータイ SH905iTV
- SO905i
- Cyber-shotTMケータイ SO905iCS
D905i 生産終了
F905i 生産終了
N905i 生産終了
N905iμ（ミュー） 生産終了
P905i 生産終了
VIERAケータイ® P905iTV 生産終了
SH905i 生産終了
AQUOSケータイ SH905iTV 生産終了
SO905i 生産終了
Cyber-shotTMケータイ SO905iCS 生産終了
- 事前に受信設定が必要です。マナーモード時の鳴動設定はできません。
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706iシリーズ
開く
- F706i
- N706i
- N706iII
- N706ie
- P706ie
- P706iμ（ミュー）
- SH706i
- SH706iw
- SO706i
F706i 生産終了
N706i 生産終了
N706iII 生産終了
N706ie 生産終了
P706ie 生産終了
P706iμ（ミュー） 生産終了
SH706i 生産終了
SH706iw 生産終了
SO706i 生産終了
- 事前に受信設定が必要です。マナーモード時の鳴動設定はできません。
-
705iシリーズ
開く
- N705i
- N705iμ（ミュー）
- P705i
- PROSOLID μ（プロソリッドミュー）
- P705iμ（ミュー）
- SO705i
N705i 生産終了
N705iμ（ミュー） 生産終了
P705i 生産終了
PROSOLID μ（プロソリッドミュー） 生産終了
P705iμ（ミュー） 生産終了
SO705i 生産終了
- 事前に受信設定が必要です。マナーモード時の鳴動設定はできません。
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ドコモ らくらくホン
開く
- らくらくホン ベーシック4（F-01G）
- らくらくホン F-02J※51
- らくらくスマートフォン4（F-04J）※52
- らくらくスマートフォン3（F-06F）※53
- らくらくホン ベーシックII（F-07A）※54
- らくらくホン ベーシック3（F-08C）※55
- らくらくスマートフォン2（F-08E）※53
- らくらくホン8（F-08F）
- らくらくホン7（F-09B）※55
- らくらくスマートフォン プレミアム（F-09E）※53
- らくらくホン6（F-10A）※54
- らくらくスマートフォン（F-12D）
- らくらくホン プレミアム（F884i）※56
- らくらくホンV（F884iES）※56
- らくらくスマートフォン me（F-01L）※57
- らくらくホン F-01M※57
- らくらくスマートフォン me（F-03K）※57
- らくらくスマートフォン F-42A※57
らくらくホン ベーシック4（F-01G） 生産終了
らくらくホン8（F-08F） 生産終了
らくらくスマートフォン（F-12D） 生産終了
- 51 津波警報の音声ガイダンス付専用着信音に対応しています。
- 52 津波警報の音声ガイダンス付専用着信音に対応しています。災害・避難情報の音量調節機能に対応しています。
- 53 緊急地震速報の音声ガイダンス付専用ブザー音に対応しています。津波警報の音声ガイダンス付専用着信音に対応しています。
- 54 マナーモード時の鳴動設定はできません。
- 55 緊急地震速報の音声ガイダンス付専用ブザー音に対応しています。
- 56 事前に受信設定が必要です。マナーモード時の鳴動設定はできません。
- 57 緊急地震速報と津波警報について、音声ガイダンス付専用着信音及び受信画面のイラスト表示に対応しています。音量調節機能に対応しています。
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ドコモ キッズ・ジュニア
開く
- キッズケータイ F-03J※58
- キッズケータイ HW-01D
- キッズケータイ HW-01G
- キッズケータイ HW-02C
- スマートフォン for ジュニア2 SH-03F
- スマートフォン for ジュニア SH-05E※59
- キッズケータイ SH-03M
キッズケータイ HW-01D 生産終了
キッズケータイ HW-01G 生産終了
キッズケータイ HW-02C 生産終了
スマートフォン for ジュニア2 SH-03F 生産終了
法人向け製品
- 発売予定の機種については、変更になる場合があります。
- 「緊急速報「エリアメール」」では、ご利用条件の変更を予定しています。2018年1月以降は修理受付期間終了時点でサポート・動作保障外となりますのでご注意ください（2017年12月末までに修理受付期間が終了している機種に関しては、一律2018年1月以降サポート・動作保障対象外となります）。
ご利用機種の修理受付終了年月については、修理受付対応状況よりご確認いただけます。修理受付終了年月は変更となる場合がありますので、ご注意ください。
なお、サービス解約のためのお客さまによるお手続きは不要です。
を押すとこのチャットを継続したまま画面を最小化できます。
