ご利用状況の確認

ご利用状況の確認をする

お預かりセンターにバックアップしたデータ容量・件数をお預かり項目ごとに確認することができます。

ケータイからデータ容量・件数を確認

ケータイからデータ容量・件数を確認の画像

パソコンからデータ容量・件数を確認

パソコンからデータ容量・件数を確認の画像
  • 設定情報は一度もバックアップしたことがない場合は「0件」と表示されるが、一度でもバックアップを行うと、それ以降常に「1件」と表示されます。
  • 件数欄にはあらかじめお預かり項目ごとの上限件数が表示されています。容量が上限を超えなくても、お預かり項目ごとの上限件数に達すると、それ以降該当のお預かり項目のバックアップはできなくなりますのでご注意ください。
  • データをお預かりセンターへバックアップ中に、お預かりセンターのバックアップ容量またはバックアップ件数が上限に達した場合、ケータイ本体に「お預かりセンターの容量オーバーです」または「お預かりセンターの件数オーバーです」と表示され、途中で通信が中断されます。上限を超えない範囲までお預かりセンターにデータがバックアップされます。
  • データをお預かりセンターへバックアップ中に通信が中断され、バックアップ未完了のデータが残った場合、再度バックアップを実行することで未完了のデータをバックアップさせることはできますが、バックアップ容量またはバックアップ件数が上限に達している場合、再度未完了となります。その場合、上限を下回るようデータを削除するなどの作業を行ったあと、バックアップを実行する必要があります。
  • バックアップ未完了のデータは、通信履歴の「お預かりセンター残件数」で確認することができます。
このページのトップへ