サポート対象機種

ドコモ スマートフォン(5G)



ドコモ スマートフォン(4G)



  • 2019年発売機種

    開く

    • arrows Be3 F-02L
    • HUAWEI P30 Pro HW-02L
    • LG style2 L-01L
    • Galaxy Note10+ SC-01M
    • Galaxy Note10+ Star Wars Special Edition SC-01M
    • Galaxy A20 SC-02M
    • Galaxy S10 SC-03L
    • Galaxy S10+ SC-04L
    • Galaxy S10+ (Olympic Games Edition) SC-05L
    • AQUOS zero2 SH-01M
    • AQUOS sense3 SH-02M
    • AQUOS R3 SH-04L
    • Xperia 5 SO-01M
    • Xperia Ace SO-02L
    • Xperia 1 SO-03L
    写真:arrows Be3 F-02L
    arrows Be3 F-02L

    生産終了

    写真:HUAWEI P30 Pro HW-02L
    HUAWEI P30 Pro HW-02L

    生産終了

    写真:LG style2 L-01L
    LG style2 L-01L

    生産終了

    写真:Galaxy Note10+ SC-01M
    Galaxy Note10+ SC-01M

    生産終了

    写真:Galaxy Note10+ Star Wars Special Edition SC-01M
    Galaxy Note10+ Star Wars Special Edition SC-01M

    生産終了

    写真:Galaxy A20 SC-02M
    Galaxy A20 SC-02M

    生産終了

    写真:Galaxy S10 SC-03L
    Galaxy S10 SC-03L

    生産終了

    写真:Galaxy S10+ SC-04L
    Galaxy S10+ SC-04L

    生産終了

    写真:Galaxy S10+ (Olympic Games Edition) SC-05L
    Galaxy S10+ (Olympic Games Edition) SC-05L

    生産終了

    写真:AQUOS zero2 SH-01M
    AQUOS zero2 SH-01M

    生産終了

    写真:AQUOS sense3 SH-02M
    AQUOS sense3 SH-02M

    生産終了

    写真:AQUOS R3 SH-04L
    AQUOS R3 SH-04L

    生産終了

    写真:Xperia 5 SO-01M
    Xperia 5 SO-01M

    生産終了

    写真:Xperia Ace SO-02L
    Xperia Ace SO-02L

    生産終了

    写真:Xperia 1 SO-03L
    Xperia 1 SO-03L

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  • 2018年発売機種

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    • Disney Mobile on docomo DM-01K
    • arrows Be F-04K
    • HUAWEI P20 Pro HW-01K
    • V30+ L-01K
    • JOJO L-02K
    • LG style L-03K
    • Galaxy Note9 SC-01L
    • Galaxy S9 SC-02K
    • Galaxy Feel2 SC-02L
    • Galaxy S9+ SC-03K
    • AQUOS sense2 SH-01L
    • AQUOS R2 SH-03K
    • Xperia XZ3 SO-01L
    • Xperia XZ2 SO-03K
    • Xperia XZ2 Premium SO-04K
    • Xperia XZ2 Compact SO-05K
    • M Z-01K
    写真:Disney Mobile on docomo DM-01K
    Disney Mobile on docomo DM-01K

    生産終了

    写真:arrows Be F-04K
    arrows Be F-04K

    生産終了

    写真:HUAWEI P20 Pro HW-01K
    HUAWEI P20 Pro HW-01K

    生産終了

    写真:V30+ L-01K
    V30+ L-01K

    生産終了

    写真:JOJO L-02K
    JOJO L-02K

    生産終了

    写真:LG style L-03K
    LG style L-03K

    生産終了

    写真:Galaxy Note9 SC-01L
    Galaxy Note9 SC-01L

    生産終了

    写真:Galaxy S9 SC-02K
    Galaxy S9 SC-02K

    生産終了

    写真:Galaxy Feel2 SC-02L
    Galaxy Feel2 SC-02L

    生産終了

    写真:Galaxy S9+ SC-03K
    Galaxy S9+ SC-03K

    生産終了

    写真:AQUOS sense2 SH-01L
    AQUOS sense2 SH-01L

    生産終了

    写真:AQUOS R2 SH-03K
    AQUOS R2 SH-03K

    生産終了

    写真:Xperia XZ2 SO-03K
    Xperia XZ2 SO-03K

    生産終了

    写真:Xperia XZ2 Premium SO-04K
    Xperia XZ2 Premium SO-04K

    生産終了

    写真:Xperia XZ2 Compact SO-05K
    Xperia XZ2 Compact SO-05K

    生産終了

    写真:M Z-01K
    M Z-01K

    生産終了


  • 2017年発売機種

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    • Disney Mobile on docomo DM-01J
    • V20 PRO L-01J
    • arrows NX F-01K
    • arrows Be F-05J
    • MONO MO-01K
    • Galaxy Note8 SC-01K
    • Galaxy S8 SC-02J
    • Galaxy S8+ SC-03J
    • Galaxy Feel SC-04J
    • AQUOS sense SH-01K
    • AQUOS R SH-03J
    • Xperia XZ1 SO-01K
    • Xperia XZ1 Compact SO-02K
    • XperiaTM XZs SO-03J
    • XperiaTM XZ Premium SO-04J
    写真:Disney Mobile on docomo DM-01J
    Disney Mobile on docomo DM-01J

    生産終了

    写真:V20 PRO L-01J
    V20 PRO L-01J

    生産終了

    写真:arrows NX F-01K
    arrows NX F-01K

    生産終了

    写真:arrows Be F-05J
    arrows Be F-05J

    生産終了

    写真:MONO MO-01K
    MONO MO-01K

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    写真:Galaxy Note8 SC-01K
    Galaxy Note8 SC-01K

    生産終了

    写真:Galaxy S8 SC-02J
    Galaxy S8 SC-02J

    生産終了

    写真:Galaxy S8+ SC-03J
    Galaxy S8+ SC-03J

    生産終了

    写真:Galaxy Feel SC-04J
    Galaxy Feel SC-04J

    生産終了

    写真:AQUOS sense SH-01K
    AQUOS sense SH-01K

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    写真:AQUOS R SH-03J
    AQUOS R SH-03J

    生産終了

    写真:Xperia XZ1 SO-01K
    Xperia XZ1 SO-01K

    生産終了

    写真:Xperia XZ1 Compact SO-02K
    Xperia XZ1 Compact SO-02K

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    写真:Xperia(TM) XZs SO-03J
    XperiaTM XZs SO-03J

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    写真:Xperia(TM) XZ Premium SO-04J
    XperiaTM XZ Premium SO-04J

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  • 2016年発売機種(2016年5月以降)

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    • arrows NX F-01J
    • arrows SV F-03H
    • MONO MO-01J
    • Galaxy S7 edge SC-02H
    • AQUOS EVER SH-02J
    • AQUOS ZETA SH-04H
    • XperiaTM XZ SO-01J
    • XperiaTM X Compact SO-02J
    • XperiaTM X Performance SO-04H
    写真:arrows NX F-01J
    arrows NX F-01J

    生産終了

    写真:arrows SV F-03H
    arrows SV F-03H

    生産終了

    写真:MONO MO-01J
    MONO MO-01J

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    写真:Galaxy S7 edge SC-02H
    Galaxy S7 edge SC-02H

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    写真:AQUOS EVER SH-02J
    AQUOS EVER SH-02J

    生産終了

    写真:AQUOS ZETA SH-04H
    AQUOS ZETA SH-04H

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    写真:Xperia(TM) XZ SO-01J
    XperiaTM XZ SO-01J

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    写真:Xperia(TM) X Compact SO-02J
    XperiaTM X Compact SO-02J

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    写真:Xperia(TM) X Performance SO-04H
    XperiaTM X Performance SO-04H

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  • 2015-2016冬春モデル

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    • arrows Fit F-01H
    • arrows NX F-02H
    • XperiaTM Z5 Premium SO-03H
    写真:arrows Fit F-01H
    arrows Fit F-01H

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    写真:arrows NX F-02H
    arrows NX F-02H

    生産終了

    写真:Xperia(TM) Z5 Premium SO-03H
    XperiaTM Z5 Premium SO-03H

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  • Google Pixel

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    • Google Pixel 3
    • Google Pixel 3a
    • Google Pixel 3 XL
    写真:Google Pixel 3
    Google Pixel 3

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    写真:Google Pixel 3a
    Google Pixel 3a

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    写真:Google Pixel 3 XL
    Google Pixel 3 XL

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  • ドコモ らくらくホン

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    • らくらくスマートフォン4(F-04J)
    • らくらくスマートフォン me(F-01L)
    • らくらくスマートフォン me(F-03K)
    写真:らくらくスマートフォン4(F-04J)
    らくらくスマートフォン4(F-04J)

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    写真:らくらくスマートフォン me(F-01L)
    らくらくスマートフォン me(F-01L)

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    写真:らくらくスマートフォン me(F-03K)
    らくらくスマートフォン me(F-03K)

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  • 「スマホ診断 online」のサポート対象・動作保証対象は、預かり修理受付中の機種のみです。
  • スマホ診断 onlineのライセンスはアシュリオン・ジャパン株式会社から提供を受けております。
  • アイコンと名称の商標はドコモで登録しております。
  • Apple、Appleのロゴ、AirPlay、AirPods、Apple Music、Apple Pay、Apple Pencil、Apple TV、Apple Watch、Face ID、FaceTime、iBooks、iPad、iPhone、iTunes、Lightning、Magic Keyboard、MagSafe、Siri、Touch ID、TrueDepth、True Toneは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。iPhoneの商標は、別ウインドウが開きますアイホン株式会社のライセンスにもとづき使用されています。App Store、Apple Arcade、AppleCare、iCloudは、Apple Inc.のサービスマークです。TM and © 2021 Apple Inc. All rights reserved.
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