ご注意事項・ご利用規約

ご注意事項

ご利用に当たってのご注意事項

【全般】

  1. タスクキラー機能により本アプリを強制停止した場合や、本アプリと同等機能を有するアプリがインストールされていた場合、本アプリは正常に動作しない場合があります。
  2. 「ドコモあんしんスキャン」は、iPhone版アプリにより「あんしんスキャン(30日コース)」をご利用の場合を除き、弊社が別に定める機種のFOMAおよびXiご契約のドコモUIMカードが挿入されているドコモ端末のみでご利用になれます。
  3. インターネットへ接続できない場合や、ウイルス定義ファイルの更新や危険サイトの照会、マルウェア評価・プライバシー評価データベースの照会時などにMcAfee Co., Ltd.、またはLookout, Inc.の定めるサーバが利用できない場合、「あんしんセキュリティ」申込者の認証時などに弊社が定めるサーバが利用できない場合、本アプリは正常に動作しない場合があります。
  4. 本アプリをご利用の際(本アプリのダウンロード、ウイルス定義ファイルの更新時、セーフブラウジングによる危険サイトの検出、セーフWi-Fiによる危険Wi-Fiの検出、マルウェア評価・プライバシー評価データベースの照会など)は、別途パケット通信料がかかります。
  5. 本アプリを海外でご利用される場合には、すべての通信に対し、契約約款に定める国際ローミング利用料がかかります。この場合、パケット定額サービスをご契約されていても、パケット定額サービスなどの適用対象外となります。
  6. お客さまのご利用の方法によっては、本サービス対応端末の消費電力が増加し連続通話(通信)時間・連続待受時間が短くなる場合があります。
  7. 本アプリを端末のRAM容量が少ない状態で利用した場合、本アプリは正常に動作しない場合があります。RAMの容量を確保した上でご利用ください。
  8. iOS搭載端末は、セーフWi-Fi機能のみご利用いただけます。また、Android搭載端末においても、機種によって一部ご利用いただけない機能があります。

【iPhone・iPad版アプリにより「あんしんスキャン(30日コース)」をご利用の場合について】

  1. 「あんしんスキャン(30日コース)」利用料の支払いについては、Apple社の提供する決済手段(アプリ内課金)を利用します。
  2. 「あんしんスキャン(30日コース)」利用料の返還、払い戻し等は、理由の如何を問わず一切行えません。
  3. 同一期間において、「あんしんスキャン(30日コース)」と「あんしんセキュリティ」のそれぞれをご契約いただくことができる場合がありますが、この場合、双方の料金をお支払いいただく必要がありますので、ご注意ください。

【セキュリティスキャン】

  1. セキュリティスキャンにて検出されるセキュリティの脅威は、McAfee.Incが提供するウイルス定義ファイルとマルウェア評価データベースにより対応可能な脅威のみであり、すべてのセキュリティの脅威の検出を保証するものではありません。
  2. スキャンの実行中やウイルス定義ファイルの更新中に、本サービス対応端末のレスポンスや通信速度が低下する場合があります。
  3. ウイルス定義ファイルの更新中・マルウェア評価データベース照会中に通信が切れた場合、本機能は正常に動作しない場合があります。
  4. 各種スキャン機能が動作しても、全ての動作がログに保存されるわけではありません。

【プライバシーチェック】

  1. プライバシーチェックにて注意喚起されるアプリは、McAfee.Incが定める検出ロジックによりお客さまの個人データを取得する機能が搭載されているアプリであり、すべての個人データを取得するアプリの検出を保証するものではありません。
  2. プライバシーチェックは、お客さまの個人データを取得する機能が搭載されているアプリをお知らせすることで、お客さまの当該アプリの利用に関する注意喚起を促すものです。ウイルスを検出・駆除などを行ったり、お客さまの個人データの送信を停止したりする機能ではありません。
  3. プライバシー評価データベース照会中に通信が切れた場合、本機能は正常に動作しない場合があります。

【セーフブラウジング】

  1. セーフブラウジングにて注意喚起されるサイトは、McAfee.Incが定めるURLリストにより対応可能なサイトのみであり、すべての危険サイトの検出を保証するものではありません。
  2. 端末にプリインストールされている標準ブラウザ、Chromeブラウザおよびあんしんフィルター for docomo(青少年向け)でご利用になれます1。但し、シークレットモード等秘匿性のある状態ではご利用になれません。
    1. AndroidTM 6.0以降の機種の対応ブラウザは、Chromeブラウザ、Samsung社端末に標準搭載されたブラウザおよびファミリーブラウザ for docomo(青少年向け)です。
      SONY社端末のスモールアプリ内「ブラウザ」、富士通社端末の「かんたんインターネット」ブラウザは非対応です。
  3. セーフブラウジングをご利用中は、お客さまのサイトアクセスしたURLが危険サイトであるかを判定するため、本アプリがMcAfee.Incのサーバに当該URLなどの情報を通知します。お客さまは、セーフブラウジングのご利用にあたり、本アプリがかかる通知を行うことを承諾するものとします。
  4. 一部の本サービス対応端末にてセーフブラウジングによる注意喚起の表示が遅れる場合や、サイトアクセスの方法などによってセーフブラウジングが機能せず注意喚起が表示されない場合があります。
  5. サイトアクセスなどの通信が遅くなることがあります。
  6. ブラウザの戻る/進むボタンを利用した場合、注意喚起画面が表示されない場合があります。

【セーフWi-Fi】

  1. セーフWi-Fiにて注意喚起されるサイトは、すべての危険なWi-Fiの検出を保証するものではありません。
  2. セーフWi-Fiをご利用中は、お客さまの接続したWi-Fiが危険であるかを判定するため、本アプリがMcAfee Co., Ltd.、またはLookout, Inc.のサーバに接続情報を通知します。お客さまは、セーフWi-Fiのご利用にあたり、本アプリがかかる通知を行うことを承諾するものとします。
  3. 一部の本サービス対応端末にてセーフWi-Fiによる注意喚起の表示が遅れる場合や、セーフWi-Fiが機能せず注意喚起が表示されない場合があります。
  4. サイトアクセスなどの通信が遅くなることがあります。

ご利用規約

本サービスご利用の前に、「あんしんセキュリティご利用規約」をご確認ください。

あんしんセキュリティご利用規約

iPhone・iPad版アプリにより「あんしんスキャン(30日コース)」をご利用の場合

App内課金にて「あんしんスキャン(30日コース)」をご購入された方は、以下の利用規約をご確認ください。

PDFあんしんスキャン(30日コース)利用規約(PDF形式:227KB)


  • Apple、Appleのロゴ、Apple Watch、iPad、iPhoneは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。iPhoneの商標は、別ウインドウが開きますアイホン株式会社のライセンスにもとづき使用されています。App Store、AppleCare、iCloudは、Apple Inc.のサービスマークです。TM and © 2018 Apple Inc. All rights reserved.
  • McAfee®は、米国法人McAfee,Inc.の登録商標です。
  • 「Android」「Chrome」は、Google LLC の商標ま たは登録商標です。
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