ブラウザでのドコモメールアクセス

こんなお困り事もドコモメール（ブラウザ版）で解決できます！

事前設定のながれ

設定内容の詳細は、タイトルの「開く」ボタンを押下しご確認ください。

• Step1 dアカウントを発行する

  開く

  dアカウントをお持ちでない方は、新規にdアカウントを発行していただく必要があります。

  • すでにdアカウントをお持ちの方はStep2へお進みください。

  ■dアカウントとは

  • スマートフォン、タブレット、パソコンなどで、ドコモのサービスを利用する際に必要なお客さまIDです。
  • 詳しくは、dアカウントをご確認ください。

• Step2 dアカウントの利用設定を有効にする

  開く

  以下の手順で「dアカウント利用設定」を有効にしてください。

  • 本設定は、必ずWi-Fiをオフにしたうえで実施してください。
  • dアカウント利用設定を「利用しない」に設定すると、ドコモメールアプリ以外のIMAPに対応したメールソフトや別のスマートフォン、タブレット、パソコンからご利用できなくなりますのでご注意ください。

  

  【1】ドコモホームページにアクセスし、「My docomo」をタップします。

  

  【2】「設定（メールなど）」をタップします。

  

  【3】「メール設定（迷惑メール/SMS対策など）」をタップします。

  

  【4】ネットワーク暗証番号またはspモードパスワードを入力し、「認証する」をタップします。使用するパスワードには「ネットワーク暗証番号」、「spモードパスワード」から選択いただけます。※1
  生体認証で認証を行う場合、「生体認証を利用」をタップします。※2

  

  【5】「dアカウント利用設定の確認／変更」をタップします。

  

  【6】「利用する」を選択し、「確認する」をタップします。

  

  【7】dアカウントでドコモメールを利用するが「利用する」になっていることを確認し、「設定を確定する」をタップします。

  

  【8】設定完了となります。

  1. ネットワーク暗証番号は、ご契約時などにご登録いただいた4桁の番号です。詳しくはネットワーク暗証番号をご確認ください。
     spモードパスワードは、メールアドレス設定、spモード コンテンツ決済サービスのご利用時などに必要なパスワードです。詳しくはspモードパスワードをご確認ください。
  2. 2015夏モデル以降に発売されたドコモスマートフォンでは生体認証をご利用になれます。対応機種については生体認証の対応機種をご覧ください。

ドコモメール（ブラウザ版）推奨環境

■OS

• Microsoft Windows® 7／Windows® 8.1／Windows® 10
• Mac OS X：10.10／10.11

■ブラウザ

• Internet Explorer 11、Microsoft Edge、Google Chrome、Firefox、Safari 9

ログインかんたん3STEP

ログインまでの操作は以下の3STEPとなります。

• ご利用にはdアカウントの設定が必要です。詳細は事前設定をご確認ください。

【STEP1】ドコモメールブラウザ版ログイン画面

ログインボタンを押下

【STEP2】ログイン画面

1. dアカウントIDを入力
2. パスワードを入力
3. ログインボタンを押下

• dアカウントのIDとパスワードについては「dアカウントID・パスワードの確認方法」をご確認ください。

1. ログインするとセキュリティコードがSMSに送信されます。

【STEP3】2段階認証画面

1. STEP2で受信したSMSに記載されたセキュリティコードを入力
2. ログインボタンを押下
   特に変更しなければ「信頼済み端末」として登録されるので本端末（ブラウザなど）においてはこれ以降2段階認証は必要ありません。

dアカウントID・パスワードの確認方法

お客さまが設定されたdアカウントのID・パスワードの確認方法は以下の手順で確認することができます。

• 本確認は、必ずWi-Fiをオフにしたうえで実施してください。

【1】My docomoにアクセスし、設定（メールなど）のよく利用される項目にある「dアカウントのID／パスワードの確認・ロック解除」をタップ。

【2】ネットワーク暗証番号を入力し、「認証する」をタップします。

【3】dアカウントのIDとパスワードが表示されます。内容をご確認ください。