ご注意事項

ご利用上の注意

  • 一部の機能のご利用には、ドコモ地図ナビサービスへのお申込み(月額使用料300円)が必要です。ドコモの回線契約がないお客さまがご利用いただくには、別途dアカウントの取得が必要です。また、ドコモの回線契約がないお客さまに関しましては、利用料のお支払いはクレジットカードのみとなります。dアカウントについて詳しくは別ウインドウが開きますdアカウントサイト別ウインドウが開きますdアカウントサイトをご確認ください。
  • 各アプリの一部機能は、ご利用の端末、OSのバージョン、接続方法およびご契約状況などによってご利用いただけないことがありますので、ご了承ください。
  • 初回お申込みの場合のみ、お申込日から31日間は月額使用料が無料となります。
  • お客さまより当サービス解約のお申出がない場合、無料期間終了後は有料となります。無料期間中の解約は、月額使用料がかかりません。ただし、一旦解約された後に再度お申込みをいただいた場合は、無料期間の対象外となります。
  • 月額使用料は、お申込み日・解約日にかかわらず、毎月1日から末日までの1か月分の料金となります。日割り計算はいたしませんのでご注意ください。
  • 31日間無料の利用状況については、お申込み時にご確認ください。
  • アプリのダウンロード、バージョンアップに伴うパケット通信料は有料となります。国際ローミングのパケット通信料が発生し、国際ローミング時のパケット通信料にて計算されるため、ご注意ください。
  • 各アプリのご利用には、利用される通信手段に応じて通信料がかかります。お客さまのご利用状況によっては、通信料が高額になる場合がありますので、お客さまがご利用の通信事業者が提供する定額サービスをご利用ください。特に国際ローミング中は通信料が高額になる場合があるためご注意ください。
  • トンネル内など見晴らしの悪い場所では位置が確認できない場合があります。
  • 自動車、自転車などの運転中は、画面を注視しないでください。道路交通法または道路交通規則などに違反する恐れがあります。大変危険を伴いますので、携帯電話の操作を行う場合は、安全な場所に自動車、自転車などを停止させてください。
  • 一部季節や時間などによる通行規制がルートに反映されない可能性があります。常に実際の道路状況と交通ルールを優先してください。

ドコモ スマートフォン・タブレット版

  • アプリのご利用には、各アプリをインストールする必要があります。
  • アプリのご利用時(アプリケーションのダウンロード/バージョンアップ時などを含みます)には、別途パケット通信料がかかります。お客さまのご利用状況によっては、通信料が高額になる場合がありますので、お客さまがご利用の通信事業者が提供する定額サービスをご利用ください。特に国際ローミング中は通信料が高額になる場合があるためご注意ください。
  • ドコモ回線をお持ちでないお客さまは「地図アプリ」「ご当地ガイド」のみご利用になれます。
  • Wi-Fi環境下でご利用の際は、暗号化に対応した信頼できるアクセスポイントにおいて最も強固な暗号化方式を設定してご利用いただくことを強くお勧めします。

地図アプリ

  • Wi-Fi接続時に有料サービスのお申込みが必要な機能をご利用になる場合やドコモの回線をお持ちでない方がご利用になる場合、dアカウントの入力が必要となります。
  • 本アプリの一部機能は、ご利用の端末、OSのバージョン、接続方法およびご契約状況などによってご利用いただけないことがありますので、ご了承ください。
  • ドコモ地図ナビのご利用に際しては、本アプリから、お客さまの位置情報、位置情報の取得時刻およびユーザID(お客さまごとに当社が付する符号で、お客さまの氏名・住所など個人を直接特定できるものではありません)(以下総称して「位置情報等」といいます)が、ドコモ地図ナビの提供に係るシステム(ドコモの業務委託先である株式会社ゼンリンデータコムのサーバを含み、以下同じとします)に送信されます。また、ドコモ地図ナビのご利用にあたってオートGPS機能をご利用の場合、本アプリの起動有無にかかわらず、定期的に(端末の移動状態によりますが、最も頻度が高い場合は5分間に1回)位置情報が測位され、位置情報等が本サービスの提供に係るシステムへ送信されます。
  • ドコモでは、オートGPS機能により送信された位置情報等を、ドコモ地図ナビの提供の目的で利用するほか、お客さま個人を特定できる情報を含まない、総体的かつ統計的なデータに加工したうえで、ドコモ地図ナビの品質向上、より効率的な目的地検索サービスの開発および提供その他ドコモが有用または適切と考える目的(公共の利益増進に係る調査・研究目的、法人などによる事業の円滑な運営やサービスの向上の目的など)のために利用しますが、再度お客さま個人を特定できる状態に戻すことはありません。また、ドコモは、当該加工データを上記目的のもとで、株式会社ゼンリンデータコムその他の第三者に提供することがありますが、その際には当該第三者が当該加工データをお客さま個人を特定できる状態に戻すことを禁止します。
  • ドコモは、位置情報等その他のドコモ地図ナビにおけるお客さまに関する情報を、ドコモの委託業務(上記のデータ加工業務を含みます)の遂行に必要な範囲で、業務委託先である株式会社ゼンリンデータコム、国立大学法人東京大学、および株式会社ワンフォール・ラボに取り扱わせることがあります。
  • iモードからspモードへ変更された場合、登録情報や履歴、訪れた街などのデータを引き継ぐには、別途当社の定める設定が必要となります。詳細はドコモ地図ナビ登録データの引継ぎに関してをご確認ください。
  • 訪れた街(オートGPS対応)は、オートGPSアプリ対応機種でのみご利用になれます。ただし、オートGPSアプリのバージョンが古い場合は設定できないため、最新アプリへのバージョンアップが必須となります。
  • オートGPS機能に対応しているサービスを停止するには、対応機種にてオートGPS機能の設定を無効にする必要があります。

ご当地ガイド

  • Wi-Fi接続時に有料サービスのお申込みが必要な機能をご利用になる場合やドコモの回線をお持ちでない方がご利用になる場合、dアカウントの入力が必要となります。
  • 本アプリの一部機能は、ご利用の端末、OSのバージョン、接続方法およびご契約状況などによってご利用いただけないことがありますので、ご了承ください。
  • ドコモ地図ナビのご利用に際しては、本アプリから、お客さまの位置情報、位置情報の取得時刻およびユーザID(お客さまごとに当社が付する符号で、お客さまの氏名・住所など個人を直接特定できるものではありません)(以下総称して「位置情報等」といいます)が、ドコモ地図ナビの提供に係るシステム(ドコモの業務委託先である株式会社ゼンリンデータコムのサーバを含み、以下同じとします)に送信されます。また、ドコモ地図ナビのご利用にあたってオートGPS機能をご利用の場合、本アプリの起動有無にかかわらず、定期的に(端末の移動状態によりますが、最も頻度が高い場合は5分間に1回)位置情報が測位され、位置情報等が本サービスの提供に係るシステムへ送信されます。
  • ドコモでは、オートGPS機能により送信された位置情報等を、ドコモ地図ナビの提供の目的で利用するほか、お客さま個人を特定できる情報を含まない、総体的かつ統計的なデータに加工したうえで、ドコモ地図ナビの品質向上、より効率的な目的地検索サービスの開発および提供その他ドコモが有用または適切と考える目的(公共の利益増進に係る調査・研究目的、法人などによる事業の円滑な運営やサービスの向上の目的など)のために利用しますが、再度お客さま個人を特定できる状態に戻すことはありません。また、ドコモは、当該加工データを上記目的のもとで、株式会社ゼンリンデータコムその他の第三者に提供することがありますが、その際には当該第三者が当該加工データをお客さま個人を特定できる状態に戻すことを禁止します。
  • ドコモは、位置情報等その他のドコモ地図ナビにおけるお客さまに関する情報を、ドコモの委託業務(上記のデータ加工業務を含みます)の遂行に必要な範囲で、業務委託先である株式会社ゼンリンデータコム、国立大学法人東京大学、および株式会社ワンフォール・ラボに取り扱わせることがあります。
  • iモードからspモードへ変更された場合、登録情報や履歴、訪れた街などのデータを引き継ぐには、別途当社の定める設定が必要となります。詳細はドコモ地図ナビ登録データの引継ぎに関してをご確認ください。
  • 旅メモの自動記録機能は、オートGPSアプリ対応機種でのみご利用になれます。ただし、オートGPSアプリのバージョンが古い場合は設定できないため、最新アプリへのバージョンアップが必須となります。
  • オートGPS機能に対応しているサービスを停止するには、対応機種にてオートGPS機能の設定を無効にする必要があります。

3D地図

  • サウンドスケープはストリーミング形式による配信となります。
  • 権利者の都合などにより、予告なくサウンドスケープの配信が中止される場合があります。
  • 一部のサウンドスケープは有料サービスのお申込みがなくても試聴することができます。試聴可能な時間はサウンドスケープによって異なります。
  • 各種パケット定額サービスが適用となる場合であっても、本アプリをご利用の際、通信データ量が多くなり、比較的短時間で速度制限条件に達する場合があります。速度制限下での本サービスの利用は困難ですので、無線LAN(Wi-Fi)でのご利用をお勧めします。
  • 本アプリの一部機能は、ご利用の端末、OSのバージョンアップの有無、接続方法などによってご利用いただけないことがありますので、ご了承ください。
  • ルート情報は参考情報です。一部のルートでは、ルートが切れて表示されるなど正確な表示がされないことがありますので、ご了承ください。
  • Wi-Fi接続時に有料サービスのお申込みが必要な機能をご利用になる場合、dアカウントの入力が必要となります。
  • iモードからspモードへ変更された場合、登録情報や履歴などのデータを引き継ぐには、別途当社の定める設定が必要となります。詳細はドコモ地図ナビ登録データの引継ぎに関してをご確認ください。

海外地図

  • 本アプリは、FOMAまたはXi回線およびWi-Fi接続時などにもご利用いただけます。
  • Wi-Fi接続時にお申込み(有料)が必要な機能をご利用になる場合、dアカウントの入力が必要となります。
  • 国際ローミング中も、ご利用いただけます。パケット通信料が高額になる場合があるため「海外パケ・ホーダイ」のご利用を強くおすすめします。
  • 一括ダウンロード機能により、データを端末にダウンロードすることができます。
  • データダウンロード後も一部の機能でパケット通信料がかかります。
  • 日本国外で本アプリをご利用になる場合、一括ダウンロード機能をご利用いただき、渡航前に必要な情報を端末内に保存しておくことをお勧めします。
  • お客さまのご利用状況によっては、パケット通信料が高額になる場合がありますので、「パケ・ホーダイ フラット」などのパケット定額サービスをご利用ください。

災害用地図

  • ご利用には、本アプリをダウンロードの上、本アプリ上で地図および施設データを事前にダウンロードする必要があります。ダウンロードが完了していない場合、非通信の環境ではご利用いただけません。
  • 海外の地図には対応していません。国際ローミング中も、一部機能を除きご利用いただけます。パケット通信料が高額になる場合があるため「パケット定額サービス」のご利用を強くおすすめします。
  • 本アプリのご利用には、パケット通信料がかかります。地図および施設データのダウンロードは、パケット通信料が高額になる場合がありますので、パケット定額サービスをご利用ください。
  • Wi-Fi接続時にご利用になる場合、dアカウントの入力が必要となります。

ドコモ地図ナビウィジェット

  • 本ウィジェットは、FOMAまたはXi回線で、spモードを契約している場合のみご利用いただけます。Wi-Fi接続時などにはご利用いただけません。
  • 本ウィジェットは、ドコモが提供する「docomo Palete UI」での利用を推奨します。他のホームアプリでは、デザインが崩れる可能性がありますので、ご了承ください。

iモード版

  • ドコモ地図ナビは、ドコモ地図ナビ対応機種でのみご利用いただけるサービスです。
  • ドコモ地図ナビの「地図アプリ」をご利用いただくには、専用のiアプリが必要です。お客さまの携帯電話に、iアプリがインストールされていない場合は、iアプリをダウンロードしていただく必要があります。本アプリのダウンロードにかかるパケット通信料は無料です。ただし、海外でダウンロードした場合は、パケット通信料がかかります。
  • ドコモ地図ナビのご利用に際しては、本アプリから、お客さまの位置情報、位置情報の取得時刻およびユーザID(お客さまごとに当社が付する符号で、お客さまの氏名・住所など個人を直接特定できるものではありません)(以下総称して「位置情報等」といいます)が、ドコモ地図ナビの提供に係るシステム(ドコモの業務委託先である株式会社ゼンリンデータコムのサーバを含み、以下同じとします)に送信されます。また、ドコモ地図ナビのご利用にあたってオートGPS機能をご利用の場合、本アプリの起動有無にかかわらず、定期的に(端末の移動状態によりますが、最も頻度が高い場合は5分間に1回)位置情報が測位され、位置情報等が本サービスの提供に係るシステムへ送信されます。
  • ドコモでは、オートGPS機能により送信された位置情報等を、ドコモ地図ナビの提供の目的で利用するほか、お客さま個人を特定できる情報を含まない、総体的かつ統計的なデータに加工したうえで、ドコモ地図ナビの品質向上、より効率的な目的地検索サービスの開発および提供その他ドコモが有用または適切と考える目的(公共の利益増進に係る調査・研究目的、法人などによる事業の円滑な運営やサービスの向上の目的など)のために利用しますが、再度お客さま個人を特定できる状態に戻すことはありません。また、ドコモは、当該加工データを上記目的のもとで、株式会社ゼンリンデータコムその他の第三者に提供することがありますが、その際には当該第三者が当該加工データをお客さま個人を特定できる状態に戻すことを禁止します。
  • ドコモは、位置情報等その他のドコモ地図ナビにおけるお客さまに関する情報を、ドコモの委託業務(上記のデータ加工業務を含みます)の遂行に必要な範囲で、業務委託先である株式会社ゼンリンデータコム、国立大学法人東京大学、および株式会社ワンフォール・ラボに取り扱わせることがあります。
  • オートGPS機能に対応しているサービスを利用(または停止)するには、対応機種にてオートGPS機能の設定を有効(または無効)にする必要があります。
  • 地図アプリメールおよび訪れた街(オートGPS対応)は、オートGPS対応機種でのみご利用になれます。

2010年10月29日より「ゼンリンいつもNAVI」サービスから、名称を「ドコモ地図ナビ」に変更し、ドコモの提供するサービスになりました。「ゼンリンいつもNAVI」をご利用いただいていたお客さまはドコモ地図ナビサービス変更後も契約は自動移行され、引き続きご利用いただけます。お申込み、解約はマイメニュー画面とは異なりますのでご注意ください。
Menu⇒お客様サポート⇒お申込・お手続き⇒ネットワーク暗証番号入力⇒ニュース・情報配信⇒ドコモ地図ナビ)
「地図アプリ」は新しい「ドコモ地図ナビ」用のiアプリにバージョンアップいただくことも可能です。(一部バージョンアップできない機種もございます。)
なお、バージョンアップの実施有無は、お客さまにて選択いただけます。

ご利用上の注意の画像

ドコモ地図ナビ統計情報に関する情報

ドコモ地図ナビのオートGPS機能で得られたデータをもとにした統計情報に関して、その内容と作成手順について説明しております。

別ウインドウが開きますドコモ地図ナビ統計情報に関する情報別ウインドウが開きますドコモ地図ナビ統計情報に関する情報

ドコモ地図ナビ統計情報の運用データ利用停止設定および利用停止解除設定に関しては、以下のリンク先で設定可能です。

  • 停止設定には、dアカウントの入力が必要となります。

別ウインドウが開きますドコモ地図ナビ統計情報の運用データ利用停止別ウインドウが開きますドコモ地図ナビ統計情報の運用データ利用停止

ドコモ地図ナビご利用規約

ドコモ地図ナビをご利用の前に、お読みください。

PDFドコモ地図ナビご利用規約 (PDF形式:267KB)

  • 2017年7月27日現在
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  • Wi-Fiは、Wi-Fi Allianceの登録商標です。
  • 表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税抜です。
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