操作・設定方法

メッセージS(スペシャル)

ドコモメールをご利用の場合

Android OSをご利用の場合

配信停止設定

ドコモメールアプリを起動
→その他
→メール設定
→ドコモメール設定サイト
→メッセージS受信設定
→「受信しない」を選択
→確認する
→設定を確定する

iOSをご利用の場合

配信停止設定

dメニュー
→My docomo(お客様サポート)
→設定(メールなど)
→メール設定(迷惑メール/SMS対策など)
→メッセージS受信設定
→「受信しない」を選択
→確認する
→設定を確定する

spモードメールをご利用の場合

配信停止設定

spモードメールアプリを起動
→メール設定
→その他
→メール全般の設定
→spモードメール設定サイト
→メッセージS受信設定
→「受信しない」を選択
→「設定」を押下

メッセージF(フリー)

配信停止方法

メッセージF 受信解除の方法の画面遷移図
メッセージF 受信解除の方法の画面遷移図
メッセージF 受信解除の方法の画面遷移図
 

メッセージR(リクエスト)

配信停止にあたってのご注意事項

ドコモから配信するメッセージRは、複数ございます。各メッセージRを配信停止すると、下記内容のメールが届かなくなります。

  • 各メッセージRによって、配信停止方法が異なります。メール内容をご確認の上、お間違えのないよう、ご注意ください。
配信停止方法
メール名称 配信停止すると届かなくなるメール 配信停止方法
ドコモからのお知らせ お客さまにお伝えすべき重要なメール
  • サービス改定のお知らせ
  • サービス終了のお知らせ
配信停止はドコモからのお知らせにてご確認ください。
Myインフォメール

Myインフォメールのロゴ

お客さまにおトクな情報をお伝えするメール
  • ご契約内容に応じた割引サービスのご案内
  • クーポンやキャンペーンのお知らせ
  • 電池パックご提供のお知らせ
  • ポイントのお知らせ
(マイショップを登録されている場合)
  • マイショップからのご案内
配信停止はMyインフォメールにてご確認ください。
dマーケット メールサービス

dマーケット メールサービスの画像

dマーケットからのおすすめ情報
  • dマーケット
  • dトラベル
  • dショッピング
  • dゲーム
  • dブック
  • dミュージック
  • dミュージック月額コース
  • d fashion
  • dアプリ&レビュー
  • dヒッツ
  • dTV(見放題)
  • dTV
  • dアニメストア
  • dキッズ
  • dデリバリー
  • dマガジン
配信停止はdマーケット メールサービスにてご確認ください。

dカードの画像

  • お得情報メール
  • ご利用額お知らせメール
配信停止は別ウインドウが開きますdカードサイトにてご確認ください。

配信停止方法

ドコモからのお知らせ

パソコン、スマートフォン、ドコモ ケータイ、お電話、ドコモショップにて配信の拒否登録をお手続きになれます。

パソコン・
スマートフォン

ドコモ ケータイ
(spモード)

パソコンからはMy docomoの「ドコモオンライン手続き」 → 「ご契約内容確認・変更」からご登録になれます。
スマートフォン、ドコモ ケータイ(spモード)からは「dメニュー」 → 「My docomo(お客様サポート)別ウインドウが開きますMy docomo(お客様サポート)」 → 「その他のお手続きはこちら別ウインドウが開きますドコモオンライン手続き」 → 「規約に同意し、ネットワーク暗証番号入力のうえログイン」 → 「ニュース・情報配信」 → 「ドコモからのお知らせ」からご登録になれます。

  • パソコンやWi-Fi経由などドコモのケータイ回線以外からお手続きの場合、「dアカウント」が必要になります。
  • スマートフォン、ドコモ ケータイ(spモード)などドコモのケータイ回線からお手続きの場合、「ネットワーク暗証番号」が必要になります。

dアカウント」はドコモのケータイをお持ちでなくても簡単に発行できる無料の共通IDです。

受付時間:
24時間※1

ドコモ ケータイ
(iモード)

ドコモ ケータイ(iモード)からは「お客様サポート」 → 「お申込・お手続き」 → 「ドコモオンライン手続き」 → 「規約に同意し、ネットワーク暗証番号入力のうえログイン」 → 「ニュース・情報配信」 → 「ドコモからのお知らせ」にてご登録になれます。

受付時間:
24時間※1

お電話

受付時間:
午前9時~午後8時

ドコモショップ

営業時間は店舗により異なります。詳しくは各店舗ページをご確認ください。

受付時間:
各店舗の営業時間内

Myインフォメール

パソコン、スマートフォン、ドコモ ケータイ、お電話、ドコモショップにて配信停止になれます。

パソコン・
スマートフォン

ドコモ ケータイ
(spモード)

パソコンからはMy docomoの「ドコモオンライン手続き」から配信停止になれます。
スマートフォン、ドコモ ケータイ(spモード)からはdポイントクラブサイトからお申込みになれます。
アクセス方法:「dメニュー」 → 「dポイントクラブ」 → 「Myインフォメールの設定(配信・変更・停止)」から配信停止になれます。

  • パソコンやWi-Fi経由などドコモのケータイ回線以外からお手続きの場合、「dアカウント」が必要になります。
  • スマートフォン、ドコモ ケータイ(spモード)などドコモのケータイ回線からお手続きの場合、「ネットワーク暗証番号」が必要になります。

dアカウント」はドコモのケータイをお持ちでなくても簡単に発行できる無料の共通IDです。

受付時間:
24時間※1

ドコモ ケータイ
(iモード)

ドコモ ケータイ(iモード)からはdポイントクラブサイトからお申込みになれます。
アクセス方法: 「iMenu」 → 「お客様サポート」 → 「dポイントクラブ/会員の方はこちら」 → 「各種ご登録/Myインフォメール」から配信停止になれます。

受付時間:
24時間※1

お電話

受付時間:
午前9時~午後8時

ドコモショップ

営業時間は店舗により異なります。詳しくは各店舗ページをご確認ください。

受付時間:
各店舗の営業時間内
  1. システムメンテナンスのため、ご利用いただけない場合があります。詳細についてはMy docomoの別ウインドウが開きますメンテナンス情報でご確認ください。

dマーケット メールサービス

dマーケット、受信メールから配信停止になれます。

スマートフォンの場合

■dマーケットからの配信停止方法

手順1の画像

dマーケットアイコンをタップ

手順2の画像

dマーケットトップの「メニュー」をタップ

手順3の画像

dマーケットトップのメニュー内「メルマガ設定」をタップ

手順4の画像

配信停止を希望するメールサービスのチェックを外し、「設定する」をタップ

■受信メールからの配信停止方法

手順1の画像

受信メールの最下段にある、配信停止はコチラをタップ

手順2の画像

配信停止を希望するメールサービスのチェックを外し、「設定する」をタップ

iモードケータイの場合

■dマーケットからの配信停止方法

  • dゲーム
    iMenu → dゲーム → マイページ → メールサービス設定 → dゲームにチェックを外し、設定する

■受信メールからの配信停止方法

  • dゲーム
    受信メール → 最下段の「配信停止はコチラ」 → dゲームにチェックを外し、設定する

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