ご注意事項・会員規約

ご注意事項

本プログラム全般

  • 特典のご利用にあたっては、対象の各サービス規約への同意が別途必要となります。また各サービスアプリのダウンロードや初期設定などを完了しないと特典が受けられない場合がありますので、必ずお客さまご自身で設定を行ってください。
  • 本プログラムおよび本プログラムの特典内容は予告なく変更・終了する場合があります。

dヘルスケア特典

  • 本プログラムに加入すると、会員向け特別ミッションが配信されるようになります。特別ミッションはdヘルスケアアプリ無料版、有料版のどちらでも配信されます。
  • 初回の特別ミッション配信は本プログラム加入の翌日に配信されます。
  • 特別ミッションは2日に1回配信されます。また特別ミッションはクリアするまで2日間表示されます。
  • 特別ミッションはミッションタイトルに【60歳~】と表示され、ミッションクリア後のポイント抽選では必ずポイントが当たる特別なミッションとなります。なお当選するポイント数は抽選結果により変動します。
  • 当選ポイントはミッションクリア後のポイント抽選に参加した日の翌日から起算して4日以内に進呈します。
  • 進呈するポイントは「dポイント(期間・用途限定)」となり、有効期間は進呈日から起算し90日間です。進呈状況はdポイントクラブサイト等にてお客さまご自身でご確認ください。
  • 「dポイント(期間・用途限定)」について詳しくはドコモの定めるdポイントクラブ会員規約をご覧ください。

dエンジョイパス特典

  • 本プログラムを契約すると「dエンジョイパス」も同時契約となり、最大13か月無料となります。本プログラム特典の「dエンジョイパス」はMy docomo等では「dエンジョイパス13か月無料」と表示されます。
  • 無料期間終了後は「特典終了会員」(月額無料)に移行し、購入済みのデジタルチケット等はマイページから確認・利用が可能です。「特典終了会員」ではdエンジョイパスのオススメ情報等をご紹介するメールは継続して届きます。
  • 本プログラムで提供する「dエンジョイパス」最大13か月無料特典と「dエンジョイパス(月額500円[税抜])」は個別に契約することが可能です。ただし「dエンジョイパス」最大13か月無料特典期間中は「dエンジョイパス」は課金されません。
  • 本プログラム契約にともない「dエンジョイパス13か月無料」特典を契約すると、その後「dエンジョイパス」を契約しても初回31日間無料キャンペーンおよび初回7日間無料は適用されず、初日から課金されます。
  • 本プログラムを解約すると、プログラム特典の「dエンジョイパス13か月無料」は無料期間中であっても同時に解約されます。購入済みのデジタルチケット等も使用できなくなるため、利用可能なデジタルチケットが残っていないか、ご確認ください。
  • 「dエンジョイパス」最大13か月無料特典は無料期間終了後は自動的に解約となります。引続きご利用される場合は、再度お申込みが必要となります。
  • 「dエンジョイパス」最大13か月無料特典を途中で解約した場合、プログラム加入後13か月以内であっても再度お申込みいただくことはできません。

らくらくコミュニティ(ドコモ 60歳からのスマホプログラム)特典

  • 本サービスはらくらくスマートフォン3(F-06F)以降、AndroidTM 5.0以降、iOS 11.0以降のスマートフォン・タブレットに対応しています。なお、一部機種でご利用になれない場合があります。
  • プレミアムゲーム特典は最大3か月の無料期間終了後、自動的に解約となり課金されません。
  • 特典3「らくらくコミュニティ」プレミアムゲーム最大3か月無料特典は2020年12月20日(日曜)で提供を終了いたします。

使い方サポート

  • 本プログラム会員向けに、あんしん遠隔サポートセンターで、プログラムの初回加入から31日間無料でプログラムの使い方を電話でサポートします。
  • ご利用にあたっては、あんしん遠隔サポート契約は不要ですが、無料期間終了後に引き続き電話サポートをご利用される場合には、あんしん遠隔サポート(月額400円)の契約が別途必要となります。
  • 本プログラム会員向けのサポート対象は電話サポートのみとなります。あんしん遠隔サポートで提供している、LINEでのお問い合わせ受付、あんしん遠隔サポートQ&Aサイト、かんたんスマホ講座のご利用はできません。

会員規約

ご利用にあたっては、ドコモ 60歳からのスマホプログラム会員規約をお読みください。

PDFドコモ 60歳からのスマホプログラム会員規約(PDF形式:414KB)

ドコモ 60歳からのスマホプログラム会員規約の改定について

特典3「らくらくコミュニティ」プレミアムゲーム最大3か月無料特典の提供終了に伴い、2020年12月21日(月曜)に、ドコモ 60歳からのスマホプログラム会員規約を改定します。

<改定内容>
らくらくコミュニティ特典提供終了に伴う改定

PDFドコモ 60歳からのスマホプログラム会員規約(2020年12月21日改定版)(PDF形式:411KB)


  • 表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税抜です。
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