ご注意事項

spモードメール

  • spモードのメール送受信は、当社の「ファミリー割引」グループ内のiモードメール無料の対象外となります。ただし、iモード対応機種とメール送受信された場合、iモード対応機種側のiモードメール送受信は無料となります。
    詳しくはspモードにおける家族内のメール送受信時のご注意をご確認ください。
  • iモード対応機種に保存されているメールはspモード対応機種へコピーができません。
  • iモードセンターに保存されている未受信メールは、spモードへ引き継ぎできません。
  • Wi-Fiでご利用になる場合は、spモードメールアプリのバージョンを「バージョン4000」以降にアップデートが必要です。
  • Wi-Fiでご利用になる場合は、事前に「Wi-Fi経由のメール送受信」 の設定が「on」になっていることをご確認いただき、「Wi-Fiオプションパスワード」の設定を行ってください。
  • Wi-Fi環境によっては、インターネットに接続するために認証が必要な場合があります。ご利用のWi-Fi接続環境の利用条件(会員登録有無、接続方法)をご確認ください。
  • Wi-Fi環境でご利用になる前に、メールアプリを起動後「メール設定」→「その他」→「Wi-Fiメール接続確認」にて「spモードセンターへの接続が確認できました。」が表示されることをご確認ください。
  • Windows Mobile®ではWi-Fiでの利用はできません。
  • Wi-Fiを利用したspモードメール送受信においては、465番と995番のポート番号を使用しております。
    ご利用の際には、Wi-Fi環境のポート番号利用設定をご確認ください。
  • iモード対応機種からの機種変更の場合「spモード」契約で、iモードのメールアドレスを継続して使用できます。
    • iモード契約の解約とspモード契約のお申込みを同時に行う場合に限ります。
  • spモードとmopera Uを同時にご契約のお客様が、spモードのアクセスポイントに接続してmopera Uのメールを送信するためには送信ポートを587番に変更していただく必要があります。
    • Windows Mobile®のOutlook Mobileをご利用の場合はポートの番号の変更は不要です。その他のメールアプリをご利用の場合は、ご利用になるアプリの設定方法にしたがってください。
  • Wi-Fi利用時にspモードメールをご利用いただくには、spモードのご契約があるドコモUIMカード(FOMAカード、ドコモminiUIMカード含む)が挿入されている必要があります。
  • マイアドレスが表示されていない状態ではWi-Fi利用時にspモードメールの送受信ができませんので、マイアドレスの更新が必要となります。マイアドレスの更新はFOMA・「Xi」(クロッシィ)利用時のみ実施可能です。
  • マイアドレスは最長3か月(90日)で表示されなくなります。
    • FOMA・Xiでの接続に切り替えた際、お客様がインストールされているアプリケーションの状況によっては、バックグラウンドで自動的に通信を行なう場合があるため、パケット通信料が発生する可能性があります。マイアドレス更新以外に発生するパケット通信料はお客様ご負担となりますので、ご注意ください。
  • spモードからiモードにメールを送信する場合、iモードの受信可能サイズを超えるメールについてはiモードで受信できません。
  • spモードで6件以上の宛先に同報送信し、iモードで受信された方には、送信した自分のアドレスを含む5件までしか宛先表示されません。
  • spモードメールでデコメールを送受信した際に、正しく表示されない場合があります。
  • L-06Cでは、お客様があらかじめ設定した間隔でspモードセンターのメールの有無を確認し、メールを受信しますので、spモードセンターでのメール受信から、L-06Cでのメール受信までに一定時間かかる場合があります。
  • L-06Cでは絵文字の入力と件名への絵文字表示ができません。
  • spモードセンターよりspモードメールを配信してから一定期間を超えた場合は、spモード電子メールは自動的に削除されます。
  • ドコモのメールアドレス(@docomo.ne.jp)の@マーク直前に、「.」(ピリオド)がある、もしくは、2個以上連続した「.」(ピリオド)がある場合に、送信元もしくは送信先のご利用環境にて、メールが送受信できない場合がございます。その場合には、メール送信時にメールアドレスの@より前の部分を「""」でくくるか、上記に該当するメールアドレスを変更していただくことで送受信が可能になる場合がございます。

spモードにおける家族内のメール送受信時のご注意

spモードのメール送受信は、当社の「ファミリー割引」グループ内のiモードメール無料の対象外となります。ただし、iモード側にspモードメールを送受信された場合、iモード側はiモードメールによる送受信となり、そのメールは無料となります。

spモードにおける家族内のメール送受信時のご注意の画像
  • 海外でのメール送受信など一部無料とならないメールがあります。
    詳しくは、ファミリー割引ページのメール無料についてをご確認ください。

  • Wi-Fiは、Wi-Fi Allianceの登録商標です。
  • Windows、Windows Mobileは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。
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