ご注意事項

お子さまの携帯電話でのコンテンツ購入などにおけるご利用限度額に関するご注意事項

dメニュー、dマーケットをはじめとした、携帯電話などでのコンテンツ購入やショッピングの際にご利用いただける決済サービス(spモード決済・ドコモ ケータイ払い/dケータイ払いプラス(電話料金合算払い))は、ご利用限度額が最大5万円まで自動で上がる場合があります

ご利用限度額は、お子さまのご利用に配慮して、回線契約のご契約者が未成年の場合は最大1万円とさせていただいております。
また、回線契約のご契約者が成人の場合には、実際に携帯電話をお子さまがご利用になられていても、最大5万円となります。(利用者としてお子さまが登録されている場合を除きます。)
お子さまによる決済サービスのご利用を制限されたい場合には、以下の方法がありますのでご利用形態に合わせてご活用ください。

ご利用限度額の設定

1,000円単位でご希望の金額に設定することができます。お客様ご自身でご利用限度額を設定いただければ、以降、ご利用限度額が自動で上がることはありません。

  • ご利用限度額の設定をされた場合であっても、「ネットワーク暗証番号」による認証のうえ、所定の範囲内でご利用限度額を引き上げる設定を行うことができます。従って、この方法によりお子さまによるご利用限度額の変更を制限されたい場合には、ネットワーク暗証番号をお子さまにお知らせしないように管理いただく必要があります。

設定方法

ご利用限度額の確認、設定は、携帯電話より以下のアクセス方法にて実施いただけます。

  • spモードをご利用の場合
    「dメニュー」→「マイメニュー」→「継続課金一覧/ご利用履歴【決済サービスご利用明細(spモード決済・ドコモ ケータイ払い/dケータイ払いプラス)】」→「ネットワーク暗証番号を入力」→「電話料金合算払い【限度額設定変更】」
  • iモードをご利用の場合
    「iMenu」→「お客様サポート」→「料金確認・診断」→「料金の確認・お支払い」→「料金の確認・お支払い【商品等購入履歴】」→「[3]ドコモ ケータイ払い」→「ネットワーク暗証番号を入力」→「■ご利用可能残高【ご利用限度額設定】」

決済サービスの利用停止

決済サービス(spモード決済・ドコモ ケータイ払い/dケータイ払いプラス(電話料金合算払い))は、ご契約時の初期状態ではご利用可能になっていますが、お申込みにより利用停止の設定を行うことができます。

  • 利用停止の設定の解除は、店頭でのお手続きまたは郵送でのお申込みが必要となります。解除のお手続きには、本人確認書類によるご契約者様の本人確認のほか、ご契約者が未成年の場合には、親権者の方の同意書も必要となります。ネットワーク暗証番号による認証のみで利用停止の設定を解除することはできません。

設定方法

決済サービスの利用停止の設定は、店頭やお電話、またはMy docomoにてお申込みいただけます。

My docomoからのお申込みはこちら:

  • spモード コンテンツ決済の利用停止
    「My docomo」→「ドコモオンライン手続き【ご契約内容確認・変更】」→「spモード【spモード コンテンツ決済】」→「利用停止」
  • ドコモ ケータイ払い/dケータイ払いプラスの利用停止
    「My docomo」→「ドコモオンライン手続き【ご契約内容確認・変更】」→「料金関連サービス【ドコモ ケータイ払い(電話料金合算払い)】」→「変更」
  • My docomoをご利用されるには、「dアカウント」の登録が必要になります。

“spモード決済・ドコモ ケータイ払い/dケータイ払いプラス『ご利用限度額更新のお知らせ』”のメッセージR送信について

dメニュー、dマーケットをはじめとした携帯電話などでのコンテンツ購入、ショッピングの際にご利用できる決済サービス(spモード決済・ドコモ ケータイ払い/dケータイ払いプラス)に関するお知らせとして、お客様に対しメッセージRにて、『ご利用限度額更新のお知らせ』をお送りします。
なお、本メッセージは、お客様がspモード決済・ドコモ ケータイ払い/dケータイ払いプラスをご利用される際の毎月のご利用額における限度額の変更に関するお知らせであり、お客様へのご請求額などのお知らせではございません。

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