注意お使いのブラウザではJavaScriptが無効に設定されています。有効にしてご利用ください。

お客様サポート

国内空港でのサポート

海外でのケータイの使い方や料金について、渡航前にチェック!

国内空港でのサポート

国内からのお問い合わせ先

日本からのお問い合わせ番号はこちらです。

国内からのお問い合わせ先

海外でのお客様サポート

渡航先でも安心してご利用いただけるよう現地でのサポートを実施しています。

海外でのお客様サポート

海外からのお問い合わせ先

海外でケータイをなくしてしまったり壊しても、ドコモなら24時間日本語でサポート。

海外からのお問い合わせ先

海外パケット停止安心サービス

一定額まででパケット通信を停止できるサービス。

海外パケット停止安心サービス

日本で使っている番号を長期間利用されず保管しておきたい方

日本で使っている番号を今後も使用したい場合、保管が可能です。再度使用する場合の利用再開も簡単!

長期間利用されないとき(海外赴任・留学など)の電話番号保管・解除

このページのトップへ