Q.このアプリはどんなことができますか?

期間限定のスペシャルコンテンツ(8KVR)をスマートフォンでお楽しみ頂けます。

Q.8KVRとはなんですか?

8K相当の高画質映像を360°動画で楽しめるコンテンツです。
(360°全体を7680×3840の画素数で表現しています)

Q.どのような環境が必要ですか?

推奨環境は以下の通りです。
◆通信回線
・「すごくきれい」:下り50Mbps以上
・「きれい」:下り20Mbps以上
◆OSバージョン
・iOS 10.0〜11.2

Q.「すごくきれい」「きれい」とはなんですか?

「すごくきれい」は8KVRコンテンツ、「きれい」は2KVRコンテンツのことです。

”すごくきれい”は、ご自宅などのWi-Fiにてご視聴される場合におすすめします。
“きれい”は、”すごくきれい”選択時、上手く再生されない場合や3G/LTE接続時にご覧ください。

Q.コンテンツを閲覧するのにどれぐらいの通信料が発生しますか?

1回の再生で発生する通信料の目安は、以下の通りです。
「すごくきれい」:約151円(税込)※ データ量約114MB
「きれい」:約71円(税込)※ データ量約54MB
※通信料はNTTドコモのリミットモード時の1G追加オプション料金を元に算出しています。

Q.このアプリの楽しみ方を教えて下さい。

安室奈美恵さんの最新曲である「How do you feel now?」のオリジナル8KVR映像を、お楽しみ頂けます。
詳しくはメニューの楽しみ方をご確認ください。

Q.VRゴーグルがないと楽しめませんか?

単眼モードでお楽しみ頂けます。
詳しくはメニューの楽しみ方をご確認ください。

Q.映像が表示できない。または、映像が乱れる。

お客さまのお使いの端末が動作確認済み端末でない場合、正しく映像が表示されない可能性があります。
また、電波状況や通信の混雑状況によっては一時的に映像がご覧になれない場合があります。
映像がご覧になれない場合、電波状況の良い場所に移動し、しばらくお待ちいただき再度お試しください。

Q.音が出ない。

お使いのスマートフォンがマナーモードになっていないことをご確認ください。

Q.スマートフォンが熱くなります。

長時間再生するとスマートフォンが熱くなることがありますのでお気を付けください。熱くなりすぎた場合は、一時視聴を中止し、スマートフォンが冷えてから再度ご視聴ください。

Q.海外でこのアプリを利用することはできますか?

ご利用は可能ですが、映像再生時に大容量データを受信しますので、高額なデータ通信料が発生してしまう可能性があります。

Q.このアプリはいつまで使えますか?

2018年9月16日23時59分までの提供を予定しております。

推奨環境と動作確認済み端末

iOS 10.0〜11.2

iPhone X / iPhone 8 / iPhone 7 Plus / iPhone SE / iPhone 6 / iPhone 5s