そろそろ⼦どもを
スマホデビューさせてあげたい!
でも、親として⼼配になるのが、
スマホにまつわるトラブルやリスク。
「きちんとルールさえつくれば⼤丈夫」
…そう思っていませんか?
スマホデビュー前に、
起こりうるトラブルと対策⽅法
学んでおきましょう!

スマホデビュー後、
⼦どもの6割超が
親とのルールを
破っていた!?

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QQ

親とのスマホルールを
破ったことはある?

実に6割超が親とのルールを破っている 実に6割超が親とのルールを破っている

親とのスマホルールを破った経験がある
と回答した63%の⼈に聞きました。

初めて「スマホルール」を破ったのは、
スマホデビューをしてから、
どれくらいのタイミングだった?

半年未満79%半年以上後21% 半年未満79%半年以上後21%
  • スマホデビュー後、半年未満で
    約8割が親とのルールを破っていた!
  • ゲームや友達とのチャットに夢中
    になる⼦が多数

ルールの必要性を話し合い、
お互いが納得できるルールづくりが必要

ちょっと待って!スマホデビューは
ルールづくりだけでは不十分。
⼦どもを危険から守る仕組みづくりも必要!

矢印 矢印

約8割の⼦どもが親に相談せず…
およそ3⼈に1⼈が
「詐欺サイト」
アクセス経験あり!

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QQ

誤って詐欺サイトに
アクセスしたことはある?

ある34%ない66% あると回答した人で親に相談していない人が…79% ある34%ない66% あると回答した人で親に相談していない人が…79%
  • 迷惑メールなどをクリックして、
    詐欺サイトにアクセスした⼦が3割以上
  • さらに…約8割の⼦ども
    詐欺サイトに
    アクセスしても、
    親に相談しないという結果に

親が思っている以上に、⼦どもが
危険にさらされていることが明らかに

ドコモなら迷惑メールの
設定も簡単
にできちゃう。
迷惑メールの脅威から
子どもを守ろう!

「迷惑メール対策」の詳細へ

「迷惑電話対策」の詳細へ 

危険への対策はバッチリ!
ただスマホの⾝近なトラブルだと
「紛失」
「破損」も多い…

矢印 矢印

スマホの置き忘れ、破損…
デビューした
途端にトラブルが…!
1年未満でも4⼈に1⼈

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QQ

紛失などのスマホトラブル
にあったことはある?

ある48%ない52% ちなみに1年未満でもトラブルにあった人は…25% ある48%ない52% ちなみに1年未満でもトラブルにあった人は…25%

スマホトラブルにあったことがあると
回答した48%の⼈に聞きました。

置き忘れたことがある

破損させたことがある

紛失したことがある

水没させたことがある

盗難されたことがある

  • スマホを持つ
    中学⽣の
    約半数が
    スマホトラブルを経験
  • TOP3は
    「置き忘れ」「破損」「紛失」
  • スマホ歴1年未満でも
    4⼈に1⼈が
    トラブル

    あっているという結果に

せっかくのスマホデビューが嫌な思いを
しないように、事前に対策を考えよう

ドコモなら「ケータイお探し」
のサービスがあるので、
⼤事な
スマホを紛失しても安⼼!

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スマホトラブル対策もばっちり!
でも実は
スマホって原因不明のトラブル
起こりがち…どうしたらいい!?

矢印 矢印

⼤⼈も戸惑う!
⼦どもの6割近く
が経験。
スマホ使⽤中の
「謎」のトラブル

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QQ

原因不明の
スマホ
不具合経験はある?

ない43%ある57% ない43%ある57%
  • 電池の減りが極端に早くなった、
    画⾯が急に暗くなった、
    など症状はいろいろ
  • ⼤⼈でも戸惑う謎のトラブル
    ⼦どもにも襲いかかっている

困ったときの対策や、携帯会社の
サービスを事前に調べておく必要がある

ドコモなら急なトラブルに
対応できる診断ツールを⽤意!

診断ツール「おたすけロボット」の
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スマホ本体だけじゃない!
写真や動画などの
データも破損のリスクが…!

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思い出が消失!写真や画像
データを紛失・破損・誤消去

⼦どもの3⼈に
1⼈が経験!

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スマホで撮影した
写真・動画データがトラブルで
⾒られなくなったことはある?

ない66%ある34% ない66%ある34%
  • ⽔没、紛失、誤操作など、
    データ紛失の理由は様々
  • せっかくの思い出が台無し
    なる前に対策を!

いざという時のため、データコピーや
復旧
について携帯会社のサポートを
知っておく必要がある

ドコモは大切なデータをバック
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また、万が一消えた
データの復旧も可能!
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