親のための子どもスマホ'必修'講座 親のための子どもスマホ'必修'講座

RESEARCH
2018.02.02
対応に100,000円以上かかったケースも!?
トラブルで発生する費用のこともお忘れなく!
対応に100,000円以上かかったケースも!?トラブルで発生する費用のこともお忘れなく!

気になるお子さまのスマホトラブルの対応に掛かった費用。最も多かったのは37.5%で「1,000円未満」。2番目に多かったのは「3,000円以上、5,000円未満」。一方で、数は少ないながらも、50,000円以上かかったと回答した人も。
その気になる主な理由は、「高額なアプリ課金」「架空請求」や「故障」などのまさかのトラブルも・・・。親子間での使い方のルールや、故障時や紛失時の補償サービスなどをしっかり検討し、トラブルに備えておくことが大切です。

調査委託先:株式会社マクロミル

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