ご注意事項

ご利用上の注意事項

本アプリケーションは、通信速度の測定や周辺地域の通信速度を確認することができます。また、エリアの品質に関する情報を収集し、分析することで、当社の通信エリアの改善に利用します。

本アプリケーションは、当社の通信サービスの品質向上を目的として、当社が別途指定するほかのアプリケーションまたは第三者が提供するGPSを使用してサービスまたは機能を提供するアプリが起動されている場合等、お客さまが本アプリケーションを操作しない場合においても、自動的にバックグラウンド処理により、お客さまの機種の所在地に係る通信速度等を測定し、その結果を当社が管理するサーバーに送信する機能を有しています。当社は、当該測定結果に係る情報をお客さま個人や機種を識別しない形式により取得し、利用しますが、お客さまが当社によるこれらの情報の取得および利用を望まない場合、本アプリケーションの『設定>デフォルト設定>通信品質の定期送信』から設定を変更することができます。

  • 当社が別途指定するほかのアプリケーションは随時変更される可能性がございます。現在の連携先アプリはドコモスピードテストと他アプリの連携についてをご確認ください。
  • お客さまがspモードのご契約者である場合を除き、バックグラウンド処理において、パケット通信料が発生いたします。

お客さまが本アプリケーションをご利用し、お客さまの操作により通信速度の測定を行った際には、パケット通信料がかかります。

  • 通信速度制限(送受信時最大128kbps)となるデータ量にご注意ください。
    (1回の速度計測で発生するデータ通信量は平均25MB程度、通信速度が速い場合は最大75MB)
ご利用上の注意事項の画像

本アプリでは、電話番号や機種の製造番号など個人や機種を特定できる情報は一切取得致しません。

ご利用上の注意事項の画像

本アプリをご利用する際は、画面ズームや文字サイズはデフォルト設定を推奨します。
Android版「バージョン5.0.0」の動作対象OSはAndroidTM 8.0以上となります。

  • 本アプリは、タブレット端末については動作保証外となります。

取得する情報

取得する情報の画像
  • 通信速度に関する情報
  • 測定日時、測定条件に関する情報
  • 測定を行った位置に関する情報
  • 通信の接続時間に関する情報
  • 通信量に関する情報
  • 通信方式に関する情報
  • 受信電波の品質に関する情報
  • 接続先通信事業者に関する情報
  • お客さま機種の機種名および搭載OSに関する情報
  • 測定時の起動アプリケーションソフトウェアに関する情報
  • 位置情報は本アプリケーションを起動したタイミング、バックグラウンド処理を実施したタイミングもしくはお客さまが現在地測位ボタンを押下したタイミングで、GPS機能、Wi-Fi機能、モバイルネットワーク機能を使って機種のおおよその位置情報を取得します。なお、本アプリケーションでの位置情報の利用を停止したい場合は、各機種の位置情報利用設定を「許可しない」に設定してください。

取得タイミング

  • お客さまが本アプリを利用し、お客さまの操作により通信速度の測定を行った際に取得
  • お客さまが、当社が別途指定する測定対象のアプリケーションを利用された際に自動的に取得
  • お客さまの携帯電話(ケータイ)において、GPSによる位置測位が行われた際に自動的に取得
  • お客さまの携帯電話(ケータイ)において、接続しているネットワークが変化した際に自動的に取得
  • お客さまが携帯電話(ケータイ)ご利用中において、一定時間ごとに自動的に取得

利用目的および第三者提供などの有無

当社は、取得した情報を以下に記載する目的で利用し、測定を行った位置に関する情報以外の取得情報について第三者に開示しもしくは公表する場合があります。なお、本項にもとづく取得情報の取扱いにあたって、個人や機種を特定・識別することはありません。

第三者提供などの有無の画像
  • 日本国内における電気通信サービスのエリア品質などの調査・分析など
  • 当社が提供する電気通信サービスに係るエリア品質などの改善など
  • 当社が提供する電気通信サービスに係るネットワーク計画の検討・策定など
  • 当社の提供する電気通信サービスに係るエリア品質などに関する広告・宣伝活動など
  • 国の機関、もしくは地方公共団体、またはその委託を受けたものが、法令の定めにより遂行することに協力する必要がある場合

ドコモスピードテストと他アプリの連携について

ドコモスピードテストは下記アプリと連携することで、アプリ利用時の通信速度を測定いたします。連携アプリにつきましては随時更新いたしますので本項目をご確認ください。

・dアニメストア、docomo Application Manager(ドコモアプリ管理)(2017年9月27日時点)

エリアマップに関する注意事項

【サービスエリア全般に関する注意事項】

  • サービスエリアは計算上の数値判定に基づき作成しているため、実際の電波状況と異なる場合があります。
  • 通信速度は、送受信時の技術規格上の最大値ですが、ベストエフォート方式による提供となるため、実際の通信速度は、通信環境やネットワークの混雑状況に応じて大きく変化します。
  • サービスエリア内でも、電波の届きにくい場所(たとえば下記の場所)では利用できない場合があります。
    (1:トンネルや地下など、2:建物の中やビル・マンションなどの高層階)
  • アンテナ表示が最大の場合で、移動せずに利用している場合でも通話・通信が切れる場合があります。
  • 年末年始や災害時およびイベントなどにて利用する場合、回線の混雑によりつながりにくくなる場合があります。
  • 日本の沿岸地域・海上などで、海外ローミング状態になり、国際ローミング料金が発生する場合があります。詳しくは海外でスマホ・携帯電話をつかうページでご確認ください。
  • サービスエリア(予定を含む)は、サービス開始時期、対象地域等が変更になる場合があります。

【LTE(速度別)エリア全般に関する注意事項】

  • LTE(速度別エリア)では、受信時最大速度別のLTEエリアを示しています。
  • LTE(速度別エリア)で示す受信時最大速度については、利用者の増加等、通信環境やネットワークの混雑状況に応じて、実際の通信速度が変化する場合があります。
  • LTE(速度別エリア)の速度表示は、当該エリアの受信時最大速度・周波数等に対応した機種をご利用になった場合の受信時最大速度になります。各機種の仕様・スペックについては、製品ページでご確認ください。

  • 「Wi-Fi」は、Wi-Fi Allianceの商標または登録商標です。
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