料金明細サービス

ご利用になった通話・通信の料金明細内訳を、Webや書面でご確認になれる料金明細サービスをご案内します。用途に応じた4つのサービスをご用意しています。

  • お申込み:必要
  • ※月額使用料・手数料等はお申込みサービスにより異なります。
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  • サービス内容

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    料金明細サービスでは、Webでご確認になれる「Web料金明細」、毎月継続的に書面でご確認になれる「料金明細送付」など、用途に応じて内容が異なる4つのサービスをご用意しています。
    お客さまの用途に合った料金明細サービスをご利用ください。

    Web料金明細Web

    • 月額料金:無料
    • 毎月の料金明細内訳をいつでもご確認になれます。
    • Webサイト(My docomo)で簡単にご確認になれます。
    • 掲載月を含め3か月後の月末まで閲覧可能です。

    Web料金明細

    料金明細送付郵送

    • 月額料金:100円(税抜)
      ※請求書と別送の場合は別途郵送料がかかります。
    • 1か月分の料金明細内訳を毎月書面で郵送します。
    • 請求書同封の場合は郵送料無料です。
    • 請求書とは異なる送付先に郵送も可能です。

    料金明細送付

    料金明細発行Web郵送

    • 料金明細発行料:Web 無料/書面 100円(税抜)
      ※書面送付の場合は別途郵送料77円(税込)がかかります。
    • 必要な利用月分の料金明細内訳の発行ができます。(最大過去4か月分)
    • 「Web」「書面送付」を選択になれます。
    • 「Web料金明細サービス」「料金明細送付サービス」をお申込みされていないお客さまもご利用になれます。

    料金明細発行

    用途別集計(オプション)Web郵送

    • 手数料:100円(税抜)
    • 会社用、私用など、用途に応じたグループ分割ができます。
    • 「Web料金明細」もしくは「料金明細送付」をお申込みの方対象。

    用途別集計

  • ご確認になれる明細の内容

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    料金明細サービスでは、下記の料金明細内訳を提供しています。
    「■」印ごと(種類ごと)にお申込みが必要です。

    サービス内容
    サービス 料金明細サービス種類
    Xi ■通話・通信、データ通信、WORLD CALL
    ■WORLD WING
    FOMA ■通話・通信、パケット通信(iモード情報料含む)、WORLD CALL
    ■WORLD WING

    料金明細内訳書の見方

  • お申込み方法

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    お申込みにあたってご用意いただくもの

    • お申込みができる方は、「契約者ご本人」のみとなります。「代理人(法定代理人を除く)」からのお申込みはできません。
    • お申込み(送付先変更含む)の際には、契約者ご本人であることが確認できる書類をご用意ください。
    確認書類
    確認書類
    (原本をご用意いただきます。コピーは受付できません。)
    個人 契約者
    • 運転免許証(国際免許証は除く)1
    • マイナンバーカード(個人番号カード)1
    • 日本国パスポート1
    • 住民基本台帳カード2
    • 健康保険証1
    • 学生証3
    • 外国人登録証明書/在留カード(在留資格があるもの)
    • 身体障がい者手帳または療育手帳または精神障がい者保健福祉手帳4
    など
    いずれか1点
    法定
    代理人
    • 契約者の本人確認書類
    • 法定代理人の本人確認書類
    • 法定代理人であることが証明できる書類5
    • 委任状
    すべて
    法人
    • 登記簿謄(抄)本または現在(履歴)事項証明書または印鑑登録証明書6
    • 来店者の確認書類(個人に準じる)
    • 社員証または代表者の委任状
    すべて
    1. 有効期限内のもので、「現住所」が記載されているもの
    2. 有効期限内のもので、「生年月日」「現住所」が記載されているもの
    3. 有効期限内のもので、顔写真が確認でき、「生年月日」「現住所」が記載されているもの
    4. 「現住所」が記載されているもの
    5. 発行より3か月以内の以下の書類
      (例)契約者が未成年者の場合:戸籍謄本(親子関係のわかるもの)
      (例)契約者が成年被後見人の場合:登記事項証明書(成年後見人名の記載があるもの)
      (例)契約者が未成年被後見人の場合:戸籍謄本(未成年後見人名の記載があるもの)
    6. 発行日より3か月以内で、現住所が記載されているもの

    お申込み窓口

    「Web料金明細サービス」「料金明細送付サービス」「料金明細発行サービス」はオンラインでもお手続きになれます。
    「用途別集計(オプション)」はお電話、ドコモショップにてお申込みください。

    パソコン・
    スマートフォン・
    ドコモ ケータイ
    (spモード)

    「ドコモオンライン手続き」からお申込みになれます。

    • パソコンやWi-Fi経由などドコモのケータイ回線以外からお手続きの場合、「dアカウント」が必要になります。
    • スマートフォン、ドコモ ケータイ(spモード)などドコモのケータイ回線からお手続きの場合、「ネットワーク暗証番号」が必要になります。
      dアカウント」はドコモのケータイをお持ちでなくても簡単に発行できる無料の共通IDです。
    受付時間:
    24時間※7

    ドコモショップ

    営業時間は店舗により異なります。詳しくは各店舗ページをご確認ください。

    受付時間:
    各店舗の営業時間内

    お電話

    受付時間:
    午前9時~午後8時
    1. システムメンテナンスのため、ご利用いただけない場合があります。詳細についてはMy docomoのメンテナンス情報別ウインドウが開きますでご確認ください。
  • ご利用規約

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    お申込み前に、各サービスのご注意事項とご利用規約を必ずご確認ください。

    ご利用規約

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