お客様の声を活かした取組み

お客様の声をカタチに Customer Voice

NEWお客様の声を活かして改善しました

2020年4月掲載 改善事例:「dアカウント」の不正利用を防止するため、「パスワードレス認証(パスワード無効化設定)」の提供を開始しました

パスワードを盗み取られ、第三者に不正に「dアカウント」にログインされることが心配なため、安心して利用できるようにしてほしいパスワードを盗み取られ、第三者に不正に「dアカウント」にログインされることが心配なため、安心して利用できるようにしてほしい

詳しい内容は下記からご覧になれます。

2020年4月掲載 改善事例

過去の改善事例

年度別の改善事例一覧

お客様満足度の向上に向けた活動
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