2018年7月掲載 改善事例

「+メッセージ(プラスメッセージ)」サービスの提供開始により、携帯電話番号だけでメッセージや写真、動画などの送受信が可能になりました

お客さまのイラスト

電話番号だけでメッセージや写真を送れるようにしてほしい。

スタッフのイラスト

2018年5月9日(水曜)からAndroid版、2018年6月21日(木曜)からiOS版の「+メッセージ(プラスメッセージ)」サービスが提供開始となりました。
「+メッセージ」は、電話番号を知っている相手に対して、テキストはもちろん、スタンプや写真、動画などの情報を送受信することができます。1対1でのメッセージのやりとりだけではなく、複数人でのグループメッセージのやりとりもできます。

「+メッセージ(プラスメッセージ)」の概要

ドコモ、au1、ソフトバンク2のお客さま間で「+メッセージ(プラスメッセージ)」のアプリケーションから携帯電話番号だけでメッセージや写真、動画を送受信できるサービスです。
従来のSMS(ショートメッセージサービス)でも、他社携帯電話番号宛てに最大全角70文字のテキストと絵文字を送受信することができましたが、「+メッセージ」では、携帯3社のお客さま間であれば、文字数を気にすることなく携帯電話番号宛てにチャット形式でメッセージや写真、動画を送受信できるようになります。また、コミュニケーションを豊かにする専用スタンプや、複数人で同時にメッセージをやりとりできるグループメッセージを楽しむこともできます。

  1. 沖縄セルラー電話株式会社で契約されているauを含む。
  2. ワイモバイルを除く。

画面イメージ(Android版)

画面イメージ(Android版):「連絡先一覧」画面
連絡先一覧
画面イメージ(Android版):「メッセージ一覧」画面
メッセージ一覧
画面イメージ(Android版):「メッセージ」画面
メッセージ
画面イメージ(Android版):「スタンプストア」画面
スタンプストア
ご利用には、「+メッセージ」アプリのダウンロードが必要です。+メッセージページよりダウンロードが可能です。※3ご利用には、「+メッセージ」アプリのダウンロードが必要です。+メッセージページよりダウンロードが可能です。※3
+メッセージ ※3
  1. au、ソフトバンクをご利用のお客さまは、各社コーポレートサイトをご確認ください。

+メッセージとSMS(ショートメッセージサービス)との主な機能比較

+メッセージとショートメッセージサービス(SMS)のサービス機能比較を紹介します。

+メッセージとSMS(ショートメッセージサービス)との主な機能比較の表
  SMS +メッセージ
宛先 携帯電話番号 携帯電話番号
テキスト最大文字数 全角70文字/1通
※他社携帯電話宛
全角670文字/1通
※ドコモ携帯電話宛
全角2,730文字/1通
写真・動画 × ○(100MB)
ファイル添付 ×
グループメッセージ ×
既読・未読確認 ×
料金 3〜30円/1通
※文字数によって異なります
パケット通信料
※初回認証後はWi-Fi利用可

+メッセージ


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