2018年10月掲載 改善事例

dポイントを使った寄付が、1ポイント単位でできるようになりました

お客さまのイラスト

被災地への支援募金で、1ポイント単位から寄付ができるようにしてほしい。

スタッフのイラスト

2018年9月1日(土曜)から、dポイントの利用用途の1つである「寄付」について、1ポイント単位でご利用可能になりました。
これまでは100ポイント単位での寄付が可能でしたが、より細かな単位でご利用になれます。
合わせて、ご利用可能なポイントは、dポイントだけではなく「dポイント(期間・用途限定)」も対象となりました。

dポイントのつかいかた

dポイントは下記のご利用方法がございます。今回は「寄付につかう」方法に関する改善をご紹介します。

dポイントクラブウェブサイトの画像

dポイントのご利用方法

  • ケータイ料金
  • 交換商品
  • d払い
  • ドコモ商品
  • dマーケット
  • 賞品があたる抽選
  • ポインコグッズ
  • スゴ得クーポン
  • dカード プリペイド
  • 優待チケット
  • データ量の追加
  • 子育て関連商品
  • 街のお店
  • 寄付

「寄付につかう」ポイント利用に関する変更

これまでは100ポイント単位での寄付としていましたが、今後は1ポイント単位でご利用になれます。
また、「dポイント」だけでなく「dポイント(期間・用途限定)」もご利用可能になりました。

dポイント「寄付につかう」画面イメージ

dポイント「寄付につかう」いままでの画面イメージ
dポイント「寄付につかう」これからの画面イメージ
  • 法人のお客さま(ドコモビジネスプレミアクラブ会員)についても、被災地支援募金において、ドコモポイントを1ポイント単位でご利用可能になりました。

別ウインドウが開きますdポイント「寄付につかう」

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