2020年度改善事例 お客様からいただいた貴重なご意見・ご要望を活かした主な改善事例をご紹介します。 過去の改善事例 2021年3月掲載 改善事例：d払いアプリが大幅にリニューアルしました 2021年2月掲載 改善事例：キッズケータイ（SH-03M）からかんたんに災害用伝言ダイヤルが利用できるようになりました 2021年1月掲載 改善事例：ドコモオンラインショップの手続きサイトをリニューアルしました 2020年12月掲載 改善事例：ドライブレコーダーとスマートフォンがつながる「ドコモ ドライバーズサポート」をサービス開始しました 2020年11月掲載 改善事例：「dアニメストア」に倍速再生機能を追加しました 2020年10月掲載 改善事例：dカードアプリがらくらくスマートフォンに対応しました 2020年9月掲載 改善事例：「ドコモ地図ナビ」サービスにおいて、外出先周辺の混雑度がわかる地図機能「混雑度マップ」を期間限定・無料で提供しております 2020年8月掲載 改善事例：事前に登録した連絡先携帯電話番号へのSMS送信により、「dアカウント」のIDの確認とパスワードの再設定ができるようになりました 2020年7月掲載 改善事例：dアカウント認証時に、「生体認証」に加えてAndroid™機種の画面ロック解除動作で認証できるようになりました 2020年6月掲載 改善事例：ドコモスマホ教室の内容を動画で学べるドコモスマホ教室オンライン版を提供しました 2020年5月掲載 改善事例：d払いアプリにおけるログイン認証時に、「生体認証」がご利用いただけるようになりました 2020年4月掲載 改善事例：「dアカウント」の不正利用を防止するため、「パスワードレス認証（パスワード無効化設定）」の提供を開始しました 「Android」は、Google LLC の商標または登録商標です。
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