2020年5月掲載 改善事例

d払いアプリにおけるログイン認証時に、「生体認証」がご利用いただけるようになりました

お客さまのイラスト

d払いアプリにログインをする際、「生体認証」で素早く認証ができるようにしてほしい。

スタッフのイラスト

2020年3月30日(月曜)から、d払いアプリの初期設定時およびログイン時に「生体認証」がご利用いただけるようになりました。1
これまではログイン時に4桁のパスワード2を入力し認証を行う必要がありましたが、「生体認証」を追加したことにより、素早くログイン認証をしていただくことが可能になりました。

  1. 対応機種:d払い対応機種であり、別ウインドウが開きますdカウント設定アプリ「生体認証」に対応している機種が必要になります。
    ご利用にはd払いアプリのアプリアップデート、および 別ウインドウが開きますdアカウント設定アプリの「生体認証」の設定が必要になります。
  2. ドコモのケータイ回線をお持ちの方は「spモードパスワード」またはネットワーク暗証番号の入力が必要です。ドコモのケータイ回線をお持ちでない方は、「dアカウント」とパスワードの入力が必要です。

d払いアプリログイン時の認証方法の追加

いままでは、d払いアプリログイン時の認証方法はパスワード入力による認証のみいままでは、d払いアプリログイン時の認証方法はパスワード入力による認証のみ
これからは、d払いアプリログイン時の認証方法に「生体認証」を追加これからは、d払いアプリログイン時の認証方法に「生体認証」を追加
注釈3
  1. ドコモのケータイ回線をお持ちの方の画面イメージです。ドコモのケータイ回線以外の方は、「dアカウント」とパスワードの入力が必要です。

別ウインドウが開きますd払い

別ウインドウが開きますdアカウント設定アプリ

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