2021年1月掲載 改善事例

ドコモオンラインショップサイトでの購入手続きを、もっと簡単で見やすくしてほしい。

ドコモオンラインショップでは、2020年11月5日（木曜）10時より手続きサイトをリニューアルしました。
商品を選んでカートに入れたあと、「購入手続きに進む」からのページをお客さまがスムーズに入力、選択いただけるように改善しています。

また、2020年12月1日（火曜）10時より、「エクスプレス配送」のサービスを開始しました。
機種変更・契約変更のご注文の際、対象地域に配送されるお客さまについては、「当日便」を選択いただくことで、購入当日に商品をお手元にお届けできます。

• 対象地域、サービスの詳細については エクスプレス配送をご確認ください。