2021年3月掲載 改善事例

お客さまのイラスト

外出を控えたいから、公共料金の請求書をスマートフォンから「d払い」で支払いができるようにしてほしい。
また、ⅾポイントの獲得や利用履歴をd払いアプリでかんたんに確認できるようにしてほしい。

スタッフのイラスト

2020年12月17日（木曜）より、一部※の公共料金の請求書を「d払い」でお支払いできる「請求書払い」を提供開始しました。
請求書に記載されているバーコードをd払いアプリで読み取ることで、かんたんにお支払いができます。

  • 2021年3月1日（月曜）現在の利用可能な公共料金は、「NHK」「関西電力」「大阪ガス」「中国電力」「レモンガス」「北ガスジェネックス」「沖縄電力」 「北九州市上下水道局」 「神戸市水道局」「北陸電力」となります。（順次、拡大予定）
  • ご利用可能な公共料金、ご利用時の注意事項は、別ウインドウが開きますd払いサービスサイト 請求書払いをご確認ください。

また、d払いアプリにて 「d払い」のご利用履歴とあわせてdポイントの獲得やご利用の履歴がかんたんに確認できるようになりました。

「d払い／ドコモ払い」とは

「d払い／ドコモ払い」は、ネットショッピングや街のお店でのお支払いを月々のケータイ料金と合算して支払える、かんたん・便利な決済サービスです。

d払い／ドコモ払いの画像

d払いアプリなら、街のお店でのお会計時にバーコードを見せる、または読み取るだけ。
スマホひとつでキャッシュレスにお買物ができます。

d払い／ドコモ払い

公共料金の請求書を「d払い」でお支払いできる「請求書払い」が開始されました

電気・ガス料金などの公共料金の請求書に記載されているバーコードをd払いアプリで読み取ることでお支払いができるようになりました。

いままでは公共料金の請求書が届いた場合、請求書を持参してコンビニ等で支払いしていました。いままでは公共料金の請求書が届いた場合、請求書を持参してコンビニ等で支払いしていました。
これからは請求書に記載されているバーコードをd払いアプリで読み取ることで支払いができるようになりました。これからは請求書に記載されているバーコードをd払いアプリで読み取ることで支払いができるようになりました。

「d払い」のご利用履歴からdポイントの獲得やご利用履歴も確認できるようになりました

「d払い」のご利用履歴からdポイントの獲得とご利用の履歴を確認することができるようになりました。
「d払い」のご利用で獲得または利用した履歴だけでなく、dポイントカード提示で獲得・利用したdポイントもご確認になれます。

いままではdポイント獲得・ご利用履歴はdポイントサイトで確認していました。いままではdポイント獲得・ご利用履歴はdポイントサイトで確認していました。
これからはd払いアプリから「d払い」のご利用履歴とあわせてdポイントの獲得・ご利用履歴が確認できます。これからはd払いアプリから「d払い」のご利用履歴とあわせてdポイントの獲得・ご利用履歴が確認できます。

別ウインドウが開きますd払いサービスサイト

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