データ通信でお困りのときは

設定・トラブル解決ナビ

データ通信または周辺機器の、製品に関する設定方法や、使い方に関するトラブルの解決方法をご案内いたします。
お客さまがお持ちの製品をお選びください。

ドコモのデータ通信製品は、spモードもしくはmopera Uにてご利用になれますが、ご利用の機種によっては、APNの設定変更が必要です。

  • HW-01C、BF-01Bはspモードではご利用になれません。

APNの確認・設定方法につきましては、下記をご確認ください。

PDFモバイルWi-Fiルーター 接続先の確認と設定(PDF形式:1,285KB)

データ通信製品(Wi-Fiルータ)

データ通信製品(USB/カード型製品)


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