ご注意事項

サービスの提供について

  • ご利用料金の案内は、当社が「ご利用料金の確認」サイトに、ご利用料金情報を掲載したことをもって、案内したものとします。(毎月10日ごろから18日ごろに掲載)
  • 口座振替、または、クレジットカードによる料金のお支払いの申込みと同時に、eビリングを申込みされた場合、eビリングは、当該口座振替またはクレジットカードが適用開始となる利用月より適用します。
  • 口座から振替が完了した場合、またはクレジットカードによる料金のお支払いがクレジットカード会社から承認された場合、「ご利用料金の確認」サイトへのアクセスの有無にかかわらず、翌月のご請求金額から1回線あたり20円を割引きます。
  • eビリングにかかるお申込費用・月額使用料は無料です。ただし、「ご利用料金の確認」サイトへのアクセスにかかるデータ通信料は、お客さまのご負担となります。
  • eビリングは、支払方法が口座振替・クレジットカード払いの場合に適用されます。なお、口座振替・クレジットカード払いが廃止、または、手続き中の場合は適用されません。
  • 口座振替がされなかった場合、または、クレジットカードによる料金のお支払いがクレジットカード会社から承認されなかった場合、原則、請求書を郵送します。

料金明細送付(料金明細内訳書送付)について

料金明細内訳書を「口座振替のご案内」・「ご利用料金のご案内」に同封して送付する場合

料金明細内訳書は郵送されませんので、「ご利用料金の確認サイト」でご確認ください。(作成料・郵送料はかかりません。)

  • 「料金明細送付」のご利用には、お申込みが必要です。詳細は、料金明細サービスをご確認ください。

料金明細内訳書を「口座振替のご案内」・「ご利用料金のご案内」とは別に送付する場合

料金明細内訳書を郵送しますので、「ご利用料金の確認サイト」では確認できません。

用途別集計(オプション)をご利用の場合

「eビリング」の料金明細も用途別に集計されます。別途、用途別集計手数料100円がかかります。

用途別集計(オプション)

  • 以下の場合は、料金明細内訳の閲覧はできません。
    1. 通話・通信のご利用がない場合。
    2. 名義変更または承継された場合。
  • iモード版およびspモード版では、料金明細内訳をご覧いただけません。パソコン版(My docomo)からご覧ください。

その他の注意事項

  • 「eビリング」のお申込み・廃止は、ドコモショップ、My docomo(ドコモオンライン手続き)、電話にて承ります。

支払証明書/ご利用料金証明書発行一覧


  • 表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税抜です。
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