STEP1 電話機やホームゲートウェイの電源をオフにする
電話機に接続する機器が一時的に不安定になっていたり、機器をつなぐケーブルの緩みが発生している場合があります。
STEP1 電話機やホームゲートウェイの電源をオフにする
STEP1-1:光電話に利用している電話機の電源を切る
光電話に利用している電話機の電源をオフにしていただくか、電源プラグを抜いてください。

STEP1-2:ホームゲートウェイの電源を切る
ホームゲートウェイの電源プラグをコンセントから抜きます。

- 電源をオフにしている間は、「ドコモ光電話」のご利用ができなくなります。
- 電源を確実にオフにするため、ホームゲートウェイの本体に電源スイッチがある場合でも、電源スイッチのオフではなく、なるべく電源プラグを直接コンセントから抜いてください。
- ホームゲートウェイのランプが全て消灯していることを確認してください。

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