STEP1 テレビやホームゲートウェイの電源をオフにする
テレビに接続する機器が、一時的に不安定になっていたり、機器をつなぐケーブルの緩みが発生している場合があります。
STEP1 テレビやホームゲートウェイの電源をオフにする
STEP1-1:テレビの電源を切る
光テレビオプションに利用しているテレビの電源をオフにします。

STEP1-2:テレビに接続されている機器の電源を切る
ホームゲートウェイの電源プラグをコンセントから抜きます。

- 電源をオフにしている間は、ドコモ光テレビオプションの視聴や録画などができなくなります。
- 電源を確実にオフにするため、「ホームゲートウェイ」に電源スイッチがある場合でも、電源スイッチのオフではなく、なるべく電源プラグを直接コンセントから抜いてください。
- 「ホームゲートウェイ」のランプが全て消灯していることを確認してください。

を押すとこのチャットを継続したまま画面を最小化できます。