本人確認書類

本人確認書類

• 本人確認書類は氏名、生年月日、現住所が記載されており、すべて有効期限内のもの（有効期限の記載がない書類は、発行日から3か月以内のもの）。なお、現住所は、あらかじめ印字されているか、ボールペンなど消せないもので記入されているものに限ります。また、上記表の本人確認書類をご提示された場合でも、他の本人確認書類のご提示をお願いする場合があります。
• 本人確認書類に記載されている住所と現住所が異なる場合はあらかじめ住所変更手続きをお願いします（運転免許証については、旧住所記載の場合でも、下記の補助書類を提示いただくことで受付ができます）。
• 本人確認書類の記載にかかわらず、ご契約名義はお申込み時点での氏名に限ります。
• 外国籍のお客さまについては本人確認書類に追加して、在留期限が確認できる書類のご提示をお願いします。また、分割払いのご利用時には外国発行パスポートのご提示をお願いします。
• 口座振替申込書による申込みの場合、金融機関との手続き完了までの間、1～2回は、請求書をお送りしますので、ドコモ料金を取り扱っているコンビニエンスストア、金融機関、ドコモお客さま窓口でお支払いください。
• ドコモの分割払い契約にあたり、「③健康保険証」によるお申込みの場合はキャッシュカードまたはクレジットカードによるお支払いの手続きが必要です。また、「⑤在留カード（または）外国人登録証明書」に記載の残留期間が分割払い契約期間に満たない場合、ドコモの分割払いをご利用できない場合があります。
• 「ドコモの分割払い」を利用されるお客さまは「機種を分割払いで購入する」をご確認ください。

補助書類

下記いずれかをご用意ください。

本人確認書類の種類およびお支払い手続き方法による補助書類要否について

本人確認書類が「運転免許証」または「マイナンバーカード（個人番号カード）」の場合、お支払い手続き方法にかかわらず補助書類が不要となります。
運転免許証およびマイナンバーカード（個人番号カード）をお持ちでない場合、下記の書類をお持ちください。

1. 契約者ご本人名義のご契約中回線の料金と一括して支払う手続きをされる場合は、補助書類は必要となります。
2. 法定代理人・契約者のご家族名義の補助書類でも受付可能です。

• 上記によらず、補助書類のご提示をお願いする場合があります。

各種お申込みにあたって

• 警察署から契約者ご本人の確認要請があった場合、またお申込みいただいた際の契約者ご本人の名義・住所などが、実際と異なっていた場合などは、契約者ご本人であることが確認できる書類の原本および現在お使いの携帯電話をご持参の上、ドコモショップ店頭にて、契約者ご本人の名義・住所などの情報を、再度確認させていただく場合があります。なお、確認できない場合は、利用停止させていただきます。
• ご契約の際、以下のお客さまについては預託金（1契約あたり10万円（課税対象外）以内で当社が別に定める額・無利息）をお預かりする場合があります。なお、預託金をお預かりする契約回線では、携帯電話機のお買い上げ代金のお支払いにドコモの分割払いはご利用になれません。

  • 一定期間内に複数契約（当社の定める契約回線数以上）お申込みになる方
  • 他の携帯電話・PHS・衛星携帯電話事業者に未払い料金がある方　など

契約確認書の送付について

• 新規にご契約いただいたお客さまに親展（転送不要）にて「ご契約内容確認のお願い」をお送りいたします。返送された場合などは、契約者の本人確認書類（原本）をドコモショップまでお持ちください。契約のご名義や住所などを再確認させていただきます。確認ができない場合、利用を停止させていただくことがあります。

  • 本人確認書類の種類により、簡易書留郵便（転送不要）でお送りする場合があります。
• 未成年者の新規ご契約の場合、同意いただいた親権者の方に親展にて「ご契約同意確認のお願い」（携帯電話番号・契約者のご名義・住所などを記載します）をお送りします。また、親権者の方へ確認のご連絡をする場合があります。