ドコモ光お申込みのご相談

ドコモ光のお申込みのご相談をしたい方、ご検討中の方は、下記の方法で相談いただけます。

  1. ドコモ光をすでにご利用のお客さまは、ドコモショップまたはドコモ インフォメーションセンターにお問合せください。
  2. ドコモ光のお引越し手続きをご希望のお客さまは、お引越し(移転)をご確認ください。

Webで相談受付

24時間受付可能

お申込み相談フォームで受付後、担当オペレーターから電話いたします。

1.お申込み相談フォーム入力 24時間受付可能だから便利!、2.お申込みのご相談 担当オペレーターからお客さまのご希望の曜日・時間に電話※ご指定可能な時間帯は11~20時となります、3.お申込み そのままお電話でお申込みができます!限定特典も!1.お申込み相談フォーム入力 24時間受付可能だから便利!、2.お申込みのご相談 担当オペレーターからお客さまのご希望の曜日・時間に電話※ご指定可能な時間帯は11~20時となります、3.お申込み そのままお電話でお申込みができます!限定特典も!

<dポイント(期間・用途限定)進呈についての適用条件> 下記の①②の条件をすべて満たすこと

  1. 「ドコモ光(2年定期契約(自動更新・解約金(戸建てタイプ13,000円(税抜)・マンションタイプ8,000円(税抜))」の新規または転用を「Webフォーム」にてお申込み相談の受付を行い、「NTTドコモ コンサルティングセンター」からお客さまへ電話連絡した後、お申込みいただいた日の属する月含む7か月以内に利用開始すること(「利用開始」とは、「ドコモ光」のサービス(オプションサービス含む)提供が可能であることを当社が確認した状態をいいます。)
  2. 「ドコモ光」のご利用開始時に「ドコモ光」の2年定期契約プランをご契約中であり、「ドコモ光」のペア回線のご契約者がdポイントクラブ会員であること

<dポイント特典の注意事項>

  • dポイント(期間・用途限定)は「ドコモ光」ご利用開始月の翌々月に進呈いたします。

【進呈するdポイント(期間・用途限定)について】

  • 進呈するポイントは、「dポイント(期間・用途限定)」となります。「ポイント交換商品(賞品が当たる抽選、JALマイル、Pontaポイントへの交換含む)」「ケータイ料金の支払い」「データ量の追加」にはご利用になれません。
    また、進呈するdポイント(期間・用途限定)の有効期限は進呈月含む6か月となります。dポイント(期間・用途限定)の詳細については「dポイントクラブサイト」でご確認ください。

【ご注意事項】

  • ペア回線を伴わない「ドコモ光」の単独契約は対象外となります。
  • ポイント進呈時に開通時のペア回線が解約されている場合は対象外となります。
  • ドコモオンライン手続きでのお申込みは対象外となります。
  • ポイント進呈時点でdポイントクラブ会員でない場合は、ポイント進呈されません。
  • 特典は予告なく内容を変更(進呈ポイント数の増減含む)もしくは終了となる場合がございます。最新の情報は「ドコモのウェブサイト」でご確認ください。
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