手続きのご案内

お探しのお手続きはございますか?
こちらのメニューからご希望のお手続きをお選びください。

ケータイ購入に関するお手続きケータイ購入に関するお手続き
ご契約内容に関するお手続きご契約内容に関するお手続き
お支払い方法に関するお手続きお支払い方法に関するお手続き
手続きに必要な書類について手続きに必要な書類について
手続き窓口のご案内手続き窓口のご案内
そのほかのお手続きについてそのほかのお手続きについて

ケータイ購入に関するお手続き

新規契約、機種変更、番号ポータビリティ(MNP)などのお手続きについてご案内いたします。

オンライン予約

オンラインで事前に店舗を指定して商品(機種)をご予約いただける「オンライン予約」についてご案内します。

オンライン予約

ケータイをご購入の方は

新規契約、機種変更の際に発生する費用と、月々のお支払いをおトクにするサービスをご案内いたします。

ケータイをご購入の方は

ご契約内容に関するお手続き

契約内容、料金プラン、パケットパックの変更についてご案内いたします。

オンラインで確認・変更する

別ウインドウが開きますMy docomo(契約内容・手続き)

  1. 料金プラン変更を伴わないパケットパックの変更はできません。

ご契約内容の変更

ご契約内容の変更

お支払い方法に関するお手続き

料金のお支払い方法の変更や証明書の発行の仕方についてご案内いたします。

料金について知りたいときは

料金のしくみやご請求スケジュール、料金を管理するためのメールサービスをご案内いたします。

料金について知りたいときは

手続きに必要な書類について

手続きを行う際に必要となる書類についてご案内いたします。

手続き窓口のご案内

携帯電話のご契約や各種サービス、料金などに関する手続きが可能な窓口をご案内いたします。

手続き窓口

そのほかのお手続きについて

そのほかのお手続きについてご案内いたします。

このページのトップへ