名義変更

「Xi」(クロッシィ) FOMA ドコモ 光

  • 手数料
    2,000円
    • ご家族間の名義変更の場合は無料です。

携帯電話やドコモ光の名義を、ご家族(三親等以内)や第三者に変更されたい場合に必要な書類や手続き方法などをご案内いたします。

よくある事例

お子さまの進学や独立で!の画像

お子さまなどが進学や就職で独立されるとき、ご両親名義のケータイなどをお子さま名義に変更したい場合

ご両親に代わってお支払いの画像

ご両親がご利用になっているケータイなどのお支払いをお子さまが担われるため、お子さま名義に変更されたい場合

ご用意いただくもの

譲り渡す方(Aさん)から、譲り受ける方(Bさん)へ名義変更をされる場合、ドコモショップに来店される方によって「ご用意いただくもの」が異なります。1〜4のシーンからお選びください。

1. 譲り渡す方(Aさん)、譲り受ける方(Bさん)お2人で来店される場合の持ち物

譲り渡す方(Aさん)にご用意いただくもの

Aさんの本人確認書類の画像
Aさんの本人確認書類

譲り渡す方(Aさん)のお名前、生年月日、現住所(現所在地)が確認できる本人確認書類(運転免許証、マイナンバーカード(個人番号カード))

  • コピーでの受付はできません。
  • 受付可能な本人確認書類については「本人確認書類」をご確認ください。

譲り受ける方(Bさん)にご用意いただくもの

Bさんの本人確認書類の画像
Bさんの本人確認書類

譲り受ける方(Bさん)のお名前、生年月日、現住所(現所在地)が確認できる本人確認書類(運転免許証、マイナンバーカード(個人番号カード))

  • コピーでの受付はできません。
  • 受付可能な本人確認書類については「本人確認書類」をご確認ください。

2. 譲り渡す方(Aさん)のみ来店される場合の持ち物

譲り渡す方(Aさん)にご用意いただくもの

Aさんの本人確認書類の画像
Aさんの本人確認書類

譲り渡す方(Aさん)のお名前、生年月日、現住所(現所在地)が確認できる本人確認書類(運転免許証、マイナンバーカード(個人番号カード))

  • コピーでの受付はできません。
  • 受付可能な本人確認書類については「本人確認書類」をご確認ください。
Bさんの本人確認書類の画像
Bさんの本人確認書類

譲り受ける方(Bさん)のお名前、生年月日、現住所(現所在地)が確認できる本人確認書類(運転免許証、マイナンバーカード(個人番号カード))

  • コピーでの受付はできません。
  • 受付可能な本人確認書類については「本人確認書類」をご確認ください。
Bさんからの委任状の画像
Bさんからの委任状
  • 詳細は委任状をご確認ください。

3. 譲り受ける方(Bさん)のみ来店される場合の持ち物

譲り受ける方(Bさん)にご用意いただくもの

Bさんの本人確認書類の画像
Bさんの本人確認書類

譲り受ける方(Bさん)のお名前、生年月日、現住所(現所在地)が確認できる本人確認書類(運転免許証、マイナンバーカード(個人番号カード))

  • コピーでの受付はできません。
  • 受付可能な本人確認書類については「本人確認書類」をご確認ください。
Aさんの本人確認書類の画像
Aさんの本人確認書類

譲り渡す方(Aさん)のお名前、生年月日、現住所(現所在地)が確認できる本人確認書類(運転免許証、マイナンバーカード(個人番号カード))

  • コピーでも受付は可能です(法人の場合は不可)。
  • 受付可能な本人確認書類については「本人確認書類」をご確認ください。
Aさんからの委任状の画像
Aさんからの委任状
  • 詳細は委任状をご確認ください。

4. 第三者(Cさん)の方が来店される場合の持ち物

第三者(Cさん)にご用意いただくもの

Cさんの本人確認書類の画像
Cさんの本人確認書類

第三者(Cさん)のお名前、生年月日、現住所(現所在地)が確認できる本人確認書類(運転免許証、マイナンバーカード(個人番号カード))

  • コピーでの受付はできません。
  • 受付可能な本人確認書類については「本人確認書類」をご確認ください。
Aさんの本人確認書類の画像
Aさんの本人確認書類

譲り渡す方(Aさん)のお名前、生年月日、現住所(現所在地)が確認できる本人確認書類(運転免許証、マイナンバーカード(個人番号カード))

  • コピーでも受付は可能です(法人の場合は不可)。
  • 受付可能な本人確認書類については「本人確認書類」をご確認ください。
Aさんからの委任状の画像
Aさんからの委任状
  • 詳細は委任状をご確認ください。
Bさんの本人確認書類の画像
Bさんの本人確認書類

譲り受ける方(Bさん)のお名前、生年月日、現住所(現所在地)が確認できる本人確認書類(運転免許証、マイナンバーカード(個人番号カード))

  • コピーでの受付はできません。
  • 受付可能な本人確認書類については「本人確認書類」をご確認ください。
Bさんからの委任状の画像
Bさんからの委任状
  • 詳細は委任状をご確認ください。

来店する方を選びなおす

毎月のお支払いのお手続きに必要なもの

毎月のお支払いのお手続きに必要なものの画像毎月のお支払いのお手続きに必要なものの画像

譲り受ける方(Bさん)名義の、「クレジットカード」または「キャッシュカード」をお持ちください。
上記をお持ちでない場合は、預金通帳+お届け印が必要です。

  • 運転免許証、マイナンバーカード以外の本人確認書類でお手続きされる場合、毎月のお支払いのお手続きの方法によって、別途補助書類をご提示いただく場合がございます。詳細は「本人確認書類」をご確認ください。
  • キャッシュカードによる口座振替手続きが可能な金融機関はキャッシュカードによる口座振替申込みの受付でご確認ください。磁気ストライプのないキャッシュカードはご利用になれません。
  • キャッシュカードによる口座振替手続き、またはクレジットカードによるお支払いのお手続きの際は、カードの名義人のご来店と暗証番号のご入力(キャッシュカードのみ)が必要となります。
  • 以下に該当する場合は、契約者のご家族であることが確認できる書類をご用意ください。
    • 契約者のご家族名義のクレジットカード・口座振替でお支払いになる場合。
    • 契約者のご家族が契約する回線を代表回線として一括で料金を支払う場合。
  • ご契約者以外(法定代理人・契約者のご家族)の名義の金融機関のクレジットカードまたは口座振替でお支払いになる場合は、ご契約者とお支払い名義人様の関係がわかる書類が必要となります。
  • 未成年のご契約で、契約者ご本人名義の「キャッシュカード」などをご用意できない場合は、親権者同伴の上、親権者名義の「キャッシュカード」などをご用意ください。
  • 口座振替申込書によるお支払いの場合、金融機関との手続き完了までの間、1〜2回は請求書をお送りしますので、NTTファイナンス料金を取り扱っているコンビニエンスストア、金融機関、ドコモお客さま窓口でお支払いください。

料金のお支払い方法

必要な費用

手数料2,000円(翌月、ご利用料金とあわせてご請求させていただきます。)

  • ご家族間の名義変更の場合は無料です。譲り渡す方と譲り受ける方の姓と住所がいずれも異なる場合には、戸籍謄(抄)本などでご家族であることを確認させていただきます。なお、詳しくは、お近くのドコモショップまたはドコモ インフォメーションセンターまでお問い合わせください。
  • 「ドコモ光」をご契約いただいている場合は、「ドコモ光」契約の名義変更手数料2,000円を別途ご請求させていただきます。

ご契約の際、以下のお客さまについては預託金(1契約あたり10万円(課税対象外)以内で当社が別に定める額・無利息)をお預かりする場合があります。なお、預託金をお預かりする契約回線では、携帯電話機のお買い上げ代金のお支払いにドコモの分割払いはご利用いただけません。

  • 一定期間内に複数契約(当社の定める契約回線数以上)お申込みになる方
  • 他の携帯電話・PHS・衛星携帯電話事業者に未払い料金がある方 など

お手続き方法

ドコモショップにてお手続きいただけます。

ドコモショップ

営業時間は店舗により異なります。詳しくは各店舗ページをご確認ください。

受付時間:
各店舗の営業時間内

来店予約を活用する

待ち時間を短縮できる事前の来店予約を活用ください。来店予約はご来店当日、優先的にご案内させていただくサービスです。

来店予約

  • カウンターが空き次第のご案内となりますので、多少の待ち時間をいただく場合がございます。
  • 予約可能時間などは、店舗や日によって異なります。
ご注意事項

名義変更をされる際は、「お手続きにあたってのご注意」を必ずご確認ください。

携帯電話不正利用防止の取組みについて

  • 当社は、携帯電話不正利用防止法(2006年4月1日施行)にもとづき、当社が指定した「契約者の本人確認書類の原本」により契約者ご本人であることの確認および本人確認の記録を行います。すでに、当社と契約されている回線をお持ちの場合でも、契約者の本人確認書類の原本が必要となります。なお、契約されたドコモUIMカード(FOMAカード)を、当社に届け出なく譲渡することは禁止されています。
  • 「振り込め詐欺」などの犯罪に、偽造本人確認書類を利用して不正契約された携帯電話が使用されることを防止するため、契約受付時にご提示された本人確認書類(運転免許証など)の記載内容について確認が必要と当社が判断した場合、ご提示された本人確認書類(運転免許証など)の情報を発行元(警察機関など)に提供する場合があります。「振り込め詐欺」などの犯罪防止のため、ご理解をお願いいたします。
  • 同一名義での大量不正契約の防止を図るため、原則として、同一個人名義における契約回線数を現在ご契約中の回線および、電話番号保管中の回線、ご利用休止中の回線を含め、当社が定める回線種別ごとに最大5回線に制限いたします。

  • 表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税抜です。
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