操作・設定 操作・設定 お探しのサポート情報をお選びください ひとつ前に戻る 初期設定・基本的な操作について 迷惑電話・メール対策について 機種変更に伴うデータ移行について SIMについて ソフトウェア等のアップデートについて 通話について 電池について Androidスマートフォン・その他製品 ドコモの操作サポートサービス iPhoneの初期設定・基本操作 iPadの初期設定・基本操作 Apple Watchの初期設定・基本操作 取扱説明書をダウンロードしたい ドコモ製品のデータ移行・バックアップ Apple製品のデータ移行・バックアップ AndroidTM製品のソフトウェアアップデート Apple製品のソフトウェアアップデート ひとつ前に戻る カテゴリ別サポート情報の一覧へ こちらのサポート情報をご案内します ひとつ前に戻る スマートフォンの基本的な設定・使い方を知りたい サービスカタログ&基本設定ガイド（スマートフォン・タブレット・Android用） 防水ケータイご利用時の注意事項について 防水ケータイをご利用のお客さまへ スマホやタブレットのお困りごとをチャットボットに相談したい おたすけロボット 別ウインドウが開きます インターネットにつながる家電の設定方法や使い方などを相談したい ネットトータルサポート スマホに関するお悩み事をサポートしてもらいたい あんしん遠隔サポート ドコモショップでサポートしてもらいたい 初期設定サポート 別ウインドウが開きます 初期設定したい 初期設定 基本的な設定・使い方を知りたい サービスカタログ&基本設定ガイド（iPhone・iPad用） iPhoneとApple Watchをペアリングしたい iPhoneとApple Watch（GPS + Cellular）のペアリング d Wi-Fiやテザリング等、便利な機能の使い方を知りたい 各サービス、機能の設定方法 ドコモショップでサポートしてもらいたい 初期設定サポート 別ウインドウが開きます Appleのサポートサイトで確認したい iPhoneサポート 別ウインドウが開きます 初期設定したい 初期設定 基本的な設定・使い方を知りたい サービスカタログ&基本設定ガイド（iPhone・iPad用） d Wi-Fi等 便利な機能を使い方を知りたい 各サービス、機能の設定方法 ドコモショップでサポートしてもらいたい 初期設定サポート 別ウインドウが開きます Appleのサポートサイトで確認したい iPadサポート 別ウインドウが開きます iPhoneとApple Watchをペアリングしたい iPhoneとApple Watch（GPS + Cellular）のペアリング ワンナンバーサービスについて知りたい ワンナンバーサービス Appleのサポートサイトで確認したい Apple Watchサポート 別ウインドウが開きます 迷惑電話への対策をしたい 迷惑電話でお困りの方へ 迷惑メールへの対策をしたい 迷惑メールでお困りの方へ データのバックアップや復元方法について知りたい データのバックアップと復元 ドコモの各種アプリの設定を引き継ぎたい ドコモアプリデータバックアップ 「ケータイデータお預かりサービス」を利用したい ケータイデータお預かりサービス ドコモショップの「専用機器（DOCOPY）」を利用したい DOCOPY（ドコピー） iPhoneのデータ移行とバックアップ方法について知りたい データの移行とバックアップ方法 iPadのデータ移行とバックアップ方法について知りたい データの移行とバックアップ方法 ドコモUIMカード／ドコモeSIMカード／eSIMについて知りたい ドコモUIMカード／ドコモeSIMカード／eSIMについて 「SIM取り出し用ピン」を紛失した場合 「SIM取り出し用ピン」を紛失したときは SIMロックの解除方法について知りたい SIMロック解除 eSIMクイック転送について知りたい eSIMクイック転送について Android eSIM転送機能について知りたい Android eSIM転送機能について ソフトウェアアップデートしたい ソフトウェアアップデート セキュリティ対策について知りたい セキュリティパッチの更新 OSをバージョンアップしたい AndroidTMアップデート アプリをアップデートしたい AndroidTMアプリアップデート 提供中のソフトウェアアップデート情報を知りたい 提供中のソフトウェアアップデート情報 iPhoneをソフトウェアアップデートしたい iOSソフトウェアアップデート方法 iPadをソフトウェアアップデートしたい iOSソフトウェアアップデート方法 Apple Watchをアップデートしたい Apple Watchをアップデートする 別ウインドウが開きます 電話をかけたい（取扱説明書） 取扱説明書ダウンロード 留守番電話の設定をしたい（取扱説明書） 取扱説明書ダウンロード テレビ電話をかけたい（取扱説明書） 取扱説明書ダウンロード 連絡先を登録・修正したい（取扱説明書） 取扱説明書ダウンロード 着信拒否設定をしたい（取扱説明書） 取扱説明書ダウンロード 電池の交換方法について知りたい 電池の減りが早くなったとき 電池を長持ちさせる方法を知りたい 電池を長持ちさせる方法 電池パック安心サポートについて知りたい 電池パック安心サポート 電池を長持ちさせる方法を知りたい（クイズ） ハルとアキの、チロ救出大作戦！ ひとつ前に戻る はじめに戻る カテゴリ別サポート情報の一覧へ
ログインする
機種変更
