ドコモテレビターミナル02 サポート情報
ドコモテレビターミナル02をご利用中のお客様向けサポート情報をご案内します。
発売日：2020年2月13日
修理受付可能
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ソフトウェアアップデート情報
ご覧の機種のソフトウェアアップデート情報をご案内します。
取扱説明書ダウンロード
ご覧の機種の取扱説明書をダウンロードできます。
機種のトラブルについて
故障かどうかの見分け方や修理が必要な場合の準備などについてご案内します。
おたすけロボット
スマートフォンやタブレットなどの製品や、ドコモ光に関するお客さまの疑問・お困りごとを診断し、おたすけロボットがチャット形式で24時間いつでも回答いたします。
製品の故障に関するご案内
故障かどうかを確認するための診断や、故障した際の対応方法、修理受付サービスやケータイ補償についてご案内します。
故障・トラブルを未然に防ぐために
ご利用いただく際の様々な故障やトラブルを防ぐために、携帯電話のお取扱についてご案内いたします。
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